Анализ конкурентов в Instagram Dnative

Как сделать анализ конкурентов в Инстаграм

Первый шаг: провести полный анализ аккаунтов, как своего так и конкурентов, сделать это можно через InstaHero. Затем уже сравнить качество аудитории, активность, города и языки, какая вовлеченность и т.п. Вы сможете понять плюсы и минусы своего аккаунта, и конечно его улучшить. Так же в InstaHero можно убрать всех ботов, мусор и неактивную аудиторию, тем самым мгновенно увеличить активность и вовлеченность.

Плюсы иnbsp;минусы

Плюсы:

  • Простой способ, который не требует никаких специальных знаний и умений.
  • Бесплатно — подойдёт для небольших компаний и стартапов с ограниченным бюджетом.
  • Чтобы посмотреть рекламу нужны только интернет, телефон и установленное приложение Instagram.

Минусы:

    Поиск таргетированной рекламы

    Рассмотрим, как найти таргетированную рекламу в Instagram по параметрам. Для этого нужно перейти в раздел «Тизеры» и выбрать место размещения рекламы.

    Чтобы найти таргетированную рекламу, нужно кликнуть на ссылку в меню «Тизеры» и выбрать место размещения рекламы: лента новостей или сторис

    Анализ конкурентов в Instagram

    В чем разница анализа и мониторинга? 

    Я посчитал, сколько денег мы потратили в отпуске — это анализ трат. Я подключил программу для учета трат и установил оповещение, если трачу в день больше 10 тысяч рублей — это мониторинг. 

    Если мы говорим про Instagram, то перед мониторингом вам нужно найти и изучить конкурентов: 

    1. Как они оформили аккаунт.
    2. Как они получили подписчиков (проверка на накрутку, поиск рекламы).
    3. Как они работают с клиентами в директе или по ссылкам. 
    4. Кто ведет у них аккаунты и бюджет. 

    Последний пункт мне проще всего узнать на конференции, когда директор по маркетингу легко рассказывает всю внутреннюю кухню, даже порядок бюджета.

    Обращаем внимание на;nbsp;

    Аватар, @username, описание аккаунта.

    И вам должно быть плевать, читается у них аватарка и сколько emoji в описании. Ведь если у конкурента нечитабельный логотип, вам же лучше. Но адекватный SMMщик/предприниматель выносит в описание аккаунта своё УТП, то, чем он старается выделиться. Прочитали, записали, сравнили со своими преимуществами, пошли дальше.

    На аватарку и @username смотрим для того, чтобы случайно не скопировать их и не сделать крайне похоже. Иначе потенциальный клиент запутается, оно вам надо?

    Смотрим на контент. Тексты + визуалы.

    Я побывал в сентябре 2017 в Дагестане. Там вообще все сидят в Instagram и качество контента, на мой вкус, не выдерживает никакой критики. Но «это норм» и это продаёт для местной аудитории.

    Сервисы аналитики Instagram с англоязычным интерфейсом

    Iconosquare

    — популярный сервис отслеживания активности в Instagram и Facebook. Предоставляет инструменты аналитики, мониторинга и постинга.

    Сервис учитывает специфику бизнеса и предлагает разные пакеты услуг для малого бизнеса, крупных предприятий и агентств.

    Установка

    • Web-приложение.
    • Мобильные ОС: Android, iPhone / iPad.

    Интегрируется с Instagram, Facebook, Twitter и LinkedIn.

    Стоимость

    Бесплатный пробный период — 14 дней.

    Минимум — $59 в месяц. За эти деньги можно подключить 3 профиля, двух пользователей, отслеживать один профиль конкурента. Также доступны отчеты, планировщик публикаций, дашборды.

    Интерфейс

    Для работы с Iconosquare достаточно связать аккаунт соцсети с сервисом.

    В рабочем кабинете вы получаете доступ ко всем инструментам. Для получения и обработки данных из соцсети системе может понадобиться 30–60 минут.

    Вся аналитика вынесена на дашборды. На странице «Обзор» размещена информация об общем количестве лайков, приросте подписчиков, количестве отписавшихся от аккаунта подписчиков, показах и охвате. Отчет можно сформировать за последние 7 дней, месяц, 3 месяца, год или задать любой другой период.

    В разделе «Аналитика» доступны отчеты по вовлеченности, сообществам, контенту, охвату, видео, эффективности посадочной страницы:

    В разделе «Размещения» есть планировщик публикаций в Instagram. Он позволяет заранее планировать публикации, загружать фотографии и видеоролики, получать уведомление о том, что пора публиковать контент.

    Для использования планировщика публикаций сервис предлагает установить мобильное приложение. Это позволит планировать и размещать посты в любое время:

    Преимущества

    • При регистрации не требуется кредитная карта.
    • Есть понятные дашборды.
    • Отслеживает упоминания бренда.
    • Есть возможность планировать посты.
    • Анализ конкурентов.

    Недостатки

    • Нет фильтра по ключевым словам.
    • Нельзя публиковать контент на нескольких площадках.
    • Нельзя работать с лидерами мнений.

    Sprout Social

    — сервис мониторинга и управления SMM, который позволяет бизнесу развивать аккаунты в Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn.

    Установка

    • Web-приложение.
    • Мобильные ОС: Android, iPhone / iPad.

    Интеграция

    Все популярные иностранные соцсети. Плюс интегрируется с Zendesk, Google Analytics, Salesfore Sale Cloud, UserVoice, Feedly.

    Стоимость

    Бесплатный пробный период для всех тарифных планов — 30 дней. Также можно запросить демо для пакетов услуг «Professional» и «Advanced».

    Минимальная стоимость — $89 в месяц. За эти деньги можно подключить 5 аккаунтов, получать отчеты по аккаунтам, ключевым словам и местоположению, доступ к планировщику публикаций и другим возможностям.

    Интерфейс

    На главной странице на дашборды вынесена вся информация о поставленных задачах, запланированных публикациях и других мероприятиях, которые надо сделать для развития аккаунта.

    В Sprout Social можно посмотреть, как аккаунт представлен в соцсетях. На дашборде увидите данные о показах, вовлеченности, кликах по ссылкам:

    Ниже располагается график роста аудитории в разрезе соцсетей:

    Календарь публикаций позволяет планировать посты в Instagram на неделю, месяц или на другой удобный период.

    В Sprout Social есть планировщик задач, который позволяет планировать собственную работу или продуктивно работать в команде. Количество участников зависит от выбранного тарифного плана:

    Преимущества

    • При регистрации не требуется кредитная карта.
    • Есть дашборды.
    • Отслеживание упоминаний бренда.
    • Планирование публикаций.
    • Позволяет публиковать контент на нескольких площадках.

    Недостатки

    • Нет анализа конкурентов.
    • Нельзя задать фильтры по ключевым словам.
    • Не предусмотрена работа с лидерами мнений.

    Minter.io

    — сервис аналитики аккаунтов в Instagram, Facebook, Twitter. Позволяет оценивать настроение аудитории, измерять трафик, отслеживать хештеги бренда и т. д.

    Установка

    • Web-приложение.

    Интеграция

    Стоимость

    Бесплатный пробный период — 14 дней.

    Минимальная цена — $9 в месяц за один аккаунт. За эти деньги получите аналитику и оповещения на электронную почту.

    Интерфейс

    На главной странице размещен отчет по аудиториям. На дашборде — информация о количестве подписчиков, числе новых и отписавшихся подписчиков:

    Minter.io помогает определить лучшее время для публикации постов, узнать, какие типы постов (фото, видео, музыка, текстовые публикации) получают наибольшую вовлеченность аудитории. Также с его помощью можно узнать, по каким хештегам было получено больше всего переходов.

    Преимущества

    Недостатки

    • Нет планирования публикаций.
    • Нет анализа конкурентов.
    • Нет мобильного приложения.
    • Нельзя публиковать контент на нескольких площадках.

    SmartMetrics

    SmartMetrics — сервис для аналитики Instagram-аккаунтов и хештегов для брендов и агентств.

    Установка

    • Web-приложение.

    Интеграция

    Поддерживает только Instagram.

    Стоимость

    Бесплатный пробный период — 14 дней.

    Минимальная цена — $9 в месяц. За эти деньги можно подключить 3 аккаунта (свои или конкурентов), получать аналитику по ним, делиться отчетами, экспортировать данные и т. д.

    Интерфейс

    На главной странице представлена информация о подключенных к инструменту аккаунтах. Здесь можно посмотреть общее количество подписчиков в разрезе профиля, количество подписавшихся за 7 и 30 дней, общее количество постов и количество опубликованных постов за 7 и 30 дней.

    В SmartMetrics доступны отчеты по аудитории, постам, историям, упоминаниям бренда, содержанию и публикациям.

    Например, в отчете по аудиториям показано общее количество подписчиков, на сколько их число увеличилось (уменьшилось) за заданный период, когда наблюдался максимальный рост аудитории, максимальная посещаемость аккаунта и другие данные.

    В SmartMetrics можно мониторить хештеги. Статистику по хештегу система показывает на основании тысячи лучших постов за текущий день. В отчете можно посмотреть общее количество вовлечения за сутки в разрезе топовых постов по заданному хештегу.

    Преимущества

    • Поддерживает русский язык.
    • Отслеживает упоминание бренда.
    • Позволяет анализировать конкурентов.

    Недостатки

    • Нет мобильного приложения.
    • Недоступно планирование постов.
    • Нельзя публиковать контент на нескольких площадках.
    • Нельзя задавать фильтр по ключевым словам.

    С чего начать анализ конкурентов?nbsp;

    А начнётся он просто, с поиска. Чтобы конкурентов анализировать, их, для начала, стоит найти. Идём в Google/Yandex, ищем по ключевым словам ваших прямых конкурентов. Если у них есть сайты, скорее всего, где-нибудь в подвале страницы найдутся и ссылки на соцсети. Параллельно в поиск вбиваем ключевые слова в поиск самого Instagram.  Но он не самый совершенный, в отличии от поисковых систем, заточенных под это. Поэтому опять возвращаемся в Google/Yandex и к ключевым словам добавляем «Instagram». Должно получиться следующее:

    В алгоритмы Google для поиска информации я верю бо
    В алгоритмы Google для поиска информации я верю больше, чем во всё вообще.

    Конкурентов мы нашли. Откидываем мёртвые и пустые профили, а также полностью накрученные ботами. Смысла в их анализе для нас нет.

    Теперь в дело вступает любимый инструмент любого маркетолога — таблица в Excel!

    Таблицу я рекомендую заводить для просто для того, чтобы на утро весь объём данных остался таким же понятным, как и в момент, когда вы его завершили. Надеяться на память или «заметки на полях» не рекомендую. Знаем, плавали.

    Кстати, правильно писать «Excel» меня научили на первом курсе университета, когда преподаватель информатики посадил нас с ручкой и листиком и попросил написать «по памяти» названия программ. Было стыдно.

    По каким параметрам искать конкурентов

    В Инстаграм конкуренты — люди или бренды, конкурирующие с вами за внимание пользователей в рамках одной ниши.

    Определить конкурентов можно исходя из различных маркетинговых характеристик. Естественно, что ключевой параметр —целевая аудитория и ее потребности. Этот параметр уточняется на основе вопросов:

    1. Продукция бренда направлена на ту же ЦА, что и ваша?
    2. Товары конкурента решают те же проблемы пользователей, что и ваши?
    3. Встречают ли ваши клиенты страницы конкурента в поиске, ища вашу продукцию?

    Если вы на все вопросы ответили утвердительно, то бренд является вашим конкурентом.

    Учитывайте геолокацию, если ведете местный бизнес. Например, nail-мастер из Москвы, не будет выступать конкурентом таким же мастерам из Санкт-Петербурга. Возможно, вы окажетесь первым в своем регионе, кто предлагает аналогичные товары/услуги. Это позволит быстро завоевать внимание аудитории, но не стоит слишком расслабляться.

    Например, если вы открыли первую в городе комнату виртуальной реальности, это не означает, что за клиентов не нужно бороться. Ведь люди могут вовсе не знать о такой возможности, или предпочесть пойти в кинотеатр или на выставку.