Как использовать Instagram Story Highlights для бизнеса?

Что такое Highlightsnbsp;nbsp;

Highlights (вечные Сториз, Актуальное, хайлайты) помогают организовать ваши Сториз: выбрать из них самые интересные, распределить согласно тематике и помочь вашим подписчикам лучше ориентироваться в профиле.

Находятся Highlights под основным описание профиля. Их оформление, название и структура зависят от вашего вкуса — это могут быть и иконки в едином дизайне, и случайные фото или обложки самих Сториз.

Хороший пример оформления разделов Highlights в пр
Хороший пример оформления разделов Highlights в профиле японского ресторана «Тануки»
Хороший пример оформления разделов Highlights в пр
Хороший пример оформления разделов Highlights в профиле пончиковой «Krispy Kreme»
Плохой пример оформления Highlights — непонятно, ч
Плохой пример оформления Highlights — непонятно, что находится внутри раздела и зачем туда заходить

В то время как Сториз исчезают спустя 24 часа, раздел Highlights «вечный» и будет находиться в профиле до тех пор, пока вы его не удалите. 

Как добавить историю в highlights?

1. Добавить из активных историй – опубликовать историю и вручную сохранить ее в актуальном:

  • Нажмите на активную историю, чтобы просмотреть ее
  • Нажмите на нижнюю опцию выделить
  • Нажмите на значок плюса, чтобы создать новую подборку
  • Введите имя новой подборки
  • Нажмите на синюю кнопку «Добавить»

  Добавить из архива историй – ваши истории автома   Добавить из архива историй – ваши истории автома

  1. Добавить из архива историй – ваши истории автоматически сохранятся в разделе «Архив» и вы сможете выбрать, какие истории будут в вашем актуальном. Чтобы добавить истории Instagram из вашего архива в Instagram highlights и закрепить их в своем профиле, выполните следующие действия:
  • Перейдите в свой профиль Instagram и нажмите основные моменты истории ниже био
  • Нажмите на значок плюса
  • В новом окне коснитесь и выберите истории, которые вы хотите отобразить в выделенном окне, а затем нажмите Далее.
  • Нажмите » изменить обложку’, чтобы выбрать, какая история будет отображаться в качестве значка выделения или просто загрузите значок
  • Введите имя для вашего выделения
  • Нажмите Добавить (iPhone) или готово (Android). 

Как добавить сторис в highlights в «Инстаграме»

Есть два варианта добавления историй в папку с актуальным в зависимости от того, включено ли у вас сохранение в архив или нет. 

Если истории удаляются автоматически по прошествии 24 часов после публикации, то добавлять их в актуальное нужно сразу после публикации. Сделать это можно в настройках самой истории — откройте ее, нажмите на три точки в нижнем правом углу и нажмите на «Сохранить в актуальном». А потом выберите папку для сохранения, и история окажется там. 

В случае автоматического сохранения публикаций в архив добавлять новые сторис в highlights можно когда угодно, потому что они не удаляются. Но делать это нужно через редактирование актуального. Попасть в меню редактирования можно двумя способами: 

  • когда заходите в папку с актуальным и нажимаете на три точки в правом нижнем углу, появляется вкладка настроек со строкой для редактирования; 
  • когда переходите в профиль, можете нажать на нужную папку и удерживать ее до тех пор, пока не появится меню редактирования. 

В обоих случаях вы попадете в одно и то же место. 

Два варианта пути к редактированию папки с актуаль
Два варианта пути к редактированию папки с актуальным

В меню редактирования вы можете изменить название папки и ее обложку: загрузить файл из галереи или выбрать сторис. Здесь же можно будет добавить новую историю — для этого перейдите в соответствующую вкладку и выберите, что именно хотите показать в сохраненном. 

Путь для добавления новой истории в highlights в I
Путь для добавления новой истории в highlights в Instagram выглядит так

Загрузить новую сторис через меню редактирования актуального и сразу сохранить ее там не получится. Сначала добавляете историю в аккаунт, а уже потом сохраняете ее в highlights. 

Бывает, что сторис нужно удалить из highlights. Сделать это в Instagram можно там же, в меню редактирования актуального. Просто зайдите в нужную папку и, ничего не нажимая, перейдите во вкладку «Добавить». А потом уберите галочку с истории, которую хотите убрать, и сохраните изменения. Ее больше не будут показывать в актуальном, но она останется в архиве, даже если вы не включали сохранение. Дело в том, что все сторис в акутальном сохраняются там. 

Нажмите сюда, чтобы удалить сторис из актуального
Нажмите сюда, чтобы удалить сторис из актуального

Не работают Хайлайтсы – причины

Учитывая, что функция вечных сториз появилась в социальной сети относительно недавно, то у пользователей могут возникать проблемы и ошибки. Если в приложении отсутствует раздел актуальных сторис, то причины могут быть следующими:

  1. Установлена устаревшая версия мобильного приложения Instagram. Чтобы исправить ошибку, рекомендуется своевременно обновлять программное обеспечение, либо заново скачать утилиту и установить ее на свой смартфон.
  2. Несовместимость с операционной системой мобильного устройства. Приложение прекрасно работает на всех современных ОС. Если добавляя хайлайтсы после обновления утилиты проблема не исчезла, то рекомендуется провести обновление операционной системы самого смартфона.
  3. Технические работы на сервере или сбои социальной сети. В этом случае нужно подождать, пока работа системы не нормализуется.

На заметку. Если наши советы не помогли, обратитесь в службу технической поддержки социальной сети. Канал связи можно найти в разделе настроек.

Как изменить хайлайты?

Как и обычные истории, уже залитые хайлайты можно видоизменять.  Изменения можно производить как внешние (изменения названия и обложки), так и внутри самого хайлайта (добавление надписей, рисунков, фильтров, и других подобных изменений).

Изменять хайлайты можно так же, как и обычные истории. Благодаря панели инструментов, которые расположены наверху, пользователь может добавлять внутрь истории текст, рисунки, добавлять фильтры и производить другие мелкие видоизменения в  самой истории.

Помимо внутренних изменений, можно изменять и внешние атрибуты особых историй. Например, изменять название самой истории, так и её обложку. Для этого необходимо выбрать уже саму историю в нижней графе, а обложка меняется после нажатия на картинку в круге. Далее надо обозначить галочкой нужную картинку для обложки, потом  подтвердить свой выбор. И, вуаля; теперь у ваших хайлайтов новая обложка, которая будет отображаться перед просмотром.

Как изменить особую историю?

Подобно обычной истории, особую историю тоже можно редактировать. Изменения могут быть как косметическими (смена обложки и названия хайлайта), так и внутренними (добавление текстовых вставок, фильтров и т.п.).

Обложка для истории выбирается автоматически. Пользователь в состоянии сам выбрать обложку для своего хайлайта. Для этого следует нажать на «Редактировать обложку» и выбрать обложку из другой истории.

А текстовые вставки можно вставить следующим образом. Для этого надо просто нажать на кнопку «Аа» в правом верхнем углу, которая позволяет вставлять текст. Текст может быть оформлен в цветной рамке.

Помимо текстовых вставок, особую историю можно редактировать, как и обычную.  В хайлайт тоже можно вставлять ссылки на другие инстаграм-аккаунты, рисовать и использовать прочий функционал, активно применяющийся при съёмке обычных сторис, удаляющихся по истечению суток.

Для чего используют Highlights

Highlights для Инстаграм – это уникальный способ отображения и донесения информации до подписчиков. Вечные записи помогают раскрутить собственный аккаунт в социальной сети, заинтересовать других пользователей. Рассмотрим основные направления применения подобной функции:

  1. Актуальные публикации помогают донести до подписчиков краткий обзор своей деятельности и рассказать о своем канале или творчестве. Это особенно полезно для блогеров, ведь они могут создать интересные подборки видео или изображений.
  2. Инстаграм – это уникальная платформа не только для общения, но и для ведения коммерческой деятельности и рекламы. При помощи Хайлайтов бизнес-аккаунт может продвигать свой товар или услуги, создавать разделы товаров с кратким описанием и их характеристиками.
  3. Компания может реализовать раздел «О нас», в котором рассказать пользователям о себе, о роде деятельности и услугах, которые она продвигает.
  4. При ведении коммерческой деятельности можно размещать цены на каждый товар или услугу, публиковать текущие акции и интересные предложения.

Хайлайтс – это возможность разделить все свои истории и публикации по определенным категориям, они будут вечно храниться на вашей странице.

Как менять и редактировать Хайлайтсы

Если со временем публикация перестала радовать вас и ваших подписчиков, то ее в любой момент можно редактировать и изменить параметры отображения. Для этого потребуется:

  1. Откройте Instagram и перейдите на личную страницу пользователя. Кнопка перехода находится на нижней панели.
  2. Во вкладке актуальных историй найдите нужный раздел или публикацию, откройте ее.
  3. В нижнем углу нажмите на кнопку в виде троеточия с пометкой «Еще».
  4. После этого откроется меню настройки контента, выберите вкладку редактирования.
  5. На экране отобразится новое окно, в котором можете добавить новое изображение или видео в раздел актуального, изменить текущую обложку истории и название.
  6. Сохраните изменения.

Существует способ гораздо проще, не обязательно открывать публикацию. На основной странице во вкладке актуального найдите иконку нужной истории и зажмите ее пальцем, пока не появится меню редактирования.

Почему хайлайты могут не работать?

Наиболее распространёнными причинами, почему сервис может не снимать особые истории (или же если они вовсе отсутствуют), являются:

  • Старая версия операционной системы на вашем устройстве
  • Старая версия приложения
  • Старый аккаунт

Все три проблемы, возникающие при съёмке халайтов, решаются путём обновления приложения. Или же обновления операционной системы вашего устройства. После этого функция хайлайтов в Инстаграме становится доступной к использованию и исправной.

Где находятся хайлайты

Сторис расположены на главной странице профиля ниже описания и выше фотографий и видео, размещенных в аккаунте. Основные особенности этой функции:

  1. Сторис сохраняются вечно и не удаляются в автоматическом режиме через 24 часа после загрузки.
  2. Публикации можно отредактировать, внести изменения и выбрать свой стиль оформления тогда, когда это понадобится.
  3. Безлимитный объем для изображений и видео размером не более 4 Гб.

Как поменять местами хайлайтс в «Инстаграме»

На первый взгляд кажется, что папки сохраненного в актуальном выводятся в профиле произвольно. А менять местами самостоятельно их нельзя — в социальной сети нет функционала для этого. А нужно сделать так, чтобы конкретная папка шла первой. 

На самом деле при установке хайлайтс в «Инстаграме» сервис публикует их в хронологическом порядке: сначала видны те, в которых недавно происходили какие-то изменения, а потом — давно заброшенные. Например, слева направо папки будут расположены так: 

  • первая — та, в которую добавили сторис 2 минуты назад; 
  • вторая — та, в которой новая история появилась день назад; 
  • третья — та, в которую сторис добавили неделю назад. 

То есть чтобы выдвинуть папку с актуальным на первый план, достаточно обновить ее — добавить в ней новую сторис. И если вам нужна конкретная последовательность отображения папок, придется добавлять в них сторис по очереди. 

Если в папке уже сохранены все необходимые сторис и вы не хотите добавлять туда ничего нового, но highlights нужно сделать первой, есть выход. Сначала добавьте в актуальное любую сторис — папка переместится вперед. А потом просто уберите эту сторис: отката в действиях не произойдет, папка останется на первом месте. 

Как создать highlights

Чтобы сделать закрепленную историю, нужно добавить Instagram stories. После ее публикации необходимо открыть и нажать на “сердце”, а затем подтвердить ее помещение в “Актуальное”.

Названиеошаговое создание highlights из архива историй – в одно окошко можно поместить нужное количество историй.

Как его сделать (первый способ):

  1. Открыть Instagram.
  2. Перейти на главную страницу.
  3. Нажать “+” в правом верхнем углу.
  4. В разделе “Создать” отметить “Актуальное из истории”.
  5. Выбрать из stories те, что должны находиться в архиве.
  6. Кликнуть “Далее”.
  7. Придумать название и сделать обложку.
  8. Кликнуть “Готово”, чтобы хайлайтс сохранился и отобразился на странице пользователя.

Второй способ:

  1. Перейти на свою страницу.
  2. Под описанием кликнуть “+”.

А дальше выполнить такие же действия, что и в первом способе (пункты 5 – 8).

Как снять хайлайт?

Сделать подробные истории не трудно. Вам нужно сде

Сделать подробные истории не трудно. Вам нужно сделать следующие шаги:

  • Создаем обычную историю через съемку. После как вы уже выложили ее, появится кнопка «Выделить» (внизу). Таким образом она становится хайлайт, который сохранен на неограниченный срок.
  • Можно выбрать историю из вашего архива в профиле. Нажать «Выделить» и таким образом любая ваша история, также становится хайлайтом.

Как удалить историю

Если Хайлайт потерял свою актуальность, то удалить его можно продолжительным нажатием на иконку вечной истории и в новом меню выбором соответствующего пункта. После этого группа историй, собранная в разделе, будет полностью убрана из профиля.

Как редактироватьnbsp;nbsp;

Чтобы добавить новые Сториз в существующие разделы, зажмите палец на обложке нужного раздела  Highlights  и удерживайте пару секунд.

Затем выберите пункт «Редактировать актуальное»:

Затем выберите пункт «Редактировать актуальное»:

  • в окне «Выбранные» вы сможете переименовать раздел, изменить обложку и удалить существующие фото и видео
  • в окне «Истории» вы можете загрузить в раздел новые Сториз

После того, как закончите редактирование раздела, нажмите кнопку «Готово». 

другие инстаграмаккаунты рисоватьнастройки инстагр