Как раскрутить Instagramаккаунт: советов экспертов :: Впечатления :: РБК Стиль

Навигация по материалу

Куда мы идем и кто с нами?Инстаграм – это красивые картинкиРасскажите о себеСервисы для автопостинга в разные социальные сети . Конкурентный анализ Что рекламируют конкуренты Форматы объявлений, креативы и дизайн конкурентов Какие офферы используют Куда ведут трафик Статистика конкурентов Как общаются с аудиторией Платные методы: как развить инстаграм аккаунт с нуля имея капитал . Постановка целей продвижения Увеличение продаж Массфолловинг и розыгрыши призовКак развивать инстаграм самостоятельно: удерживание подписчиков . Отслеживание эффективности продвижения Для кого вы пишете Повышение LTV Повышение вовлеченности Улучшение репутации Расширение клиентской базы Сервисы по накрутке подписчиков и лайков в ИнстаграмSocLike  Перейти на сайтBossLike Перейти на сайт Проверенные и действенные советы, как привлечь фолловеров и как развить инстаграм аккаунт с нуля с большим количеством подписчиков . Создание стратегии продвижения Создание воронки продаж Работа с холодным трафиком Работа с теплым трафиком Работа с горячим трафиком Создание контентстратегии Вовлекающий контент Прогревающий контент Продающий контент Форматы контента Фотоконтент Видеоконтент Онлайнмарафоны и организация мероприятий Игровые механики Ситуативный маркетинг За что Инстаграм банит аккаунты?

Куда мы идем и кто с нами?

Чтобы правильно построить план продвижения, необходимо для начала определить, где вы находитесь сегодня, куда хотите прийти и в какие сроки. Начинать следует с анализа ситуации:

  1. Зачем профиль в социальных сетях: привлечение клиентов на сайт или в оффлайн, осуществление прямых продаж, поддержание бренда, призыв рекламодателей;
  2. Как выглядит ситуация сейчас: начало пути; много уже было сделано, но результата нет; есть результат, но хочется улучшить;
  3. Обозначение сроков: за какой период будет достигаться нужный результат. Обычно программа раскрутки составляется на год, однако для более точного результата, нужно сделать контрольные точки, к которым должна быть пройдена часть пути, например, каждые 3 месяца.

Чем конкретнее поставлены цели, тем точнее можно подобрать верные маркетинговые инструменты. Образец правильной цели: “За первое полугодие 2022 года увеличить количество сделок в Директе (Инстаграм) на 20%”.

Пример цели, которая плохо сработает: “За год повысить узнаваемость бренда при минимальных вложениях”. Чувствуете разницу, к какой цели идти будет проще, понятнее?

Наиболее важным моментом является понимание, для кого все составляется, кто целевая аудитория. Без ответа на этот вопрос невозможна дальнейшая разработка стратегии продвижения.

Скорее всего, уже есть какое-то понимание какая потребность в вашем товаре или услуге, но следует уточнить. Здесь аудитория — это намного больше, чем пол, возраст и место проживания. Чтобы точно знать, кто входит в ЦА, воспользуйтесь методикой Шеррингтона 5W, которая выражена в следующих вопросах:

  • What? – какой товар/услугу вы предлагаете?
  • Who? – типы ЦА, которые покупают ваш продукт.
  • Why? – какую проблему решает товар, почему его приобретают?
  • When? – когда возникает потребность в вашем продукте?
  • Where? – где вы можете влиять на решение о покупке?

Составив портрет, можно начинать подбирать контент и методы привлечения, которые будут выстраивать связь с ЦА.

Инстаграм – это красивые картинки

Затем я нашла онлайн-курс по фото и продвижению в Инстаграм. Пройдя его, я открыла для себя программы для редактирования: Snapseed и VSCO. Они помогают изменить освещение, контраст, применить фильтры. Snapseed позволяет корректировать отдельные детали фотографии. В VSCO фотографии сохраняются в виде такой же галереи, как в Инстаграм. Можно посмотреть, сочетается ли фото с остальными перед публикацией. Скачать их можно в App Store или Google Play.

Расскажите о себе

Как читателю понять, какую информацию он получит на вашей странице? Заполните шапку профиля и расскажите о себе: кто вы, откуда, о чем ваш блог, увлечения и интересы. Текст под фото должен быть написан на языке вашей целевой аудитории. Для прочих пользователей Инстаграм сам переведет его на нужный язык. Так что не заморачивайтесь с английским описанием.

Сервисы для автопостинга в разные социальные сети

Заготовьте заранее посты и распределите публикацию по времени. Таким образом вы сможете оптимизировать работу по наполнению, выполнить эту задачу в сжатый срок, а не в хаотичном порядке публиковать посты.

. Конкурентный анализ

На этапе конкурентного анализа нужно выяснить:

  • с кем бизнес будет конкурировать в «Инстаграме»,
  • какой контент и с какой регулярностью публикуют конкуренты,
  • какие креативы используют в рекламе и какой у них дизайн,
  • какие офферы предлагают,
  • на какие посадочные страницы ведут трафик.

Обычно мы выбираем 5–10 самых сильных конкурентов, сводим информацию по ним в таблицу, анализируем ее, а потом делаем выводы, в чем сильные и слабые стороны конкурентов и как это использовать в своей стратегии.

Что рекламируют конкуренты

В некоторых нишах предложения конкурентов могут быть стандартными: например, кондитеры чаще всего делают упор на торты ручной работы. Это самый ходовой продукт.

В товарном бизнесе с большим ассортиментом акценты могут показать, на что конкуренты ставят акцент. Чаще всего это товары высокого спроса и/или самые маржинальные товары.

Форматы объявлений, креативы и дизайн конкурентов

Поиск рекламы конкурентов при помощи сервиса Adheart

На этом этапе важны детали.

  • Единственное изображение используется в рекламе или галерея?
  • Картинки или видео?
  • Что изображено в кадре?
  • Есть ли в кадре люди, сколько им лет, кто они, как одеты, какие эмоции передают?
  • Есть ли на изображении текст с коммерческой информацией? Какая это информация?
  • Как написаны тексты?
  • Как обращаются к пользователю?

Какие офферы используют

Изучение чужих офферов помогает понять, на какие крючки конкуренты ловят аудиторию. Можно использовать похожие у себя или выделить их недостатки и создать более интересное предложение.

Пример оффера с дополнительной скидкой для жителей жилищного комплекса

Куда ведут трафик

Трафик можно вести в директ, на страницу в сервисе мультиссылок или на посадочную страницу.

В директе пользователя должен оперативно проконсультировать менеджер.

Сервисы мультиссылок позволяют собрать мини-лендинг со ссылками на другие площадки коммуникации с брендом (мессенджеры, другие соцсети), сайты, подразделы каталога на сайте и т. д. Мини-лендинг нужен, потому что Instagram разрешает только одну ссылку в шапке профиля. Для бизнеса этого обычно недостаточно. В своей работе мы используем сервис Taplink. У него есть и аналоги.

Пример оформления Taplink

Посадочной страницей может быть интернет-магазин, лендинг с услугой или товаром, подписка на рассылку в Telegram.

Оценив, куда ведут трафик конкуренты, можно сделать вывод, что лучше работает в вашей нише. Если однозначного ответа нет, можно запустить несколько вариантов, сравнить цифры и выбрать более эффективный.

Статистика конкурентов

Пример анализа конкурентов при помощи Livedune

По итогу можно сделать вывод, сколько контента публиковать и на какие показатели ориентироваться.

Как общаются с аудиторией

Обратите внимание на оперативность и тональность общения конкурентов с подписчиками:

Результаты конкурентного анализа можно собрать в таблицу, чтобы упростить обработку данных.

Пример сводной таблицы конкурентов

На основе собранной информации делаем выводы:

  • кто главные конкуренты, на которых стоит ориентироваться;
  • в чем преимущества и недостатки предложения конкурентов;
  • каковы требования к дизайну и что понадобится дополнительно для оформления аккаунта (рекламная фотосессия, видеосъемка, создание инфографики, моушен-дизайн и т. д.);
  • какие элементы рекламной воронки конкурентов стоит использовать, а от чего лучше отказаться;
  • с какой частотой выпускать контент и сколько контента нужно в месяц;
  • на какие посадочные страницы стоит вести трафик, на какие — нет.

Платные методы: как развить инстаграм аккаунт с нуля имея капитал

Хороший вариант, как развить Инстаграм аккаунт с н

Хороший вариант, как развить Инстаграм аккаунт с нуля – использовать соответствующие сервисы и инструменты. Да, они предполагают оплату, но она не такая уж и большая. Тем более, часть работы вам все равно придется делать самостоятельно, без оплаты труда профильных специалистов.

Сразу скажу, что к платным методам вы рано или поздно придете. Потому что только на бесплатных заработать огромное количество фолловеров не получится.

. Постановка целей продвижения

Instagram способен решать различные задачи бизнеса. Их выбор зависит от макроцелей, сроков работы, ожидаемого результата. Можно комбинировать несколько целей и решать в рамках проекта их все или остановиться на какой-то одной.

Цели продвижения бизнеса в Instagram

Увеличение продаж

Решение этой задачи во многом зависит от рекламного бюджета, сроков и пути принятия решения у клиента. Если путь принятия решения короткий, а сроки небольшие, можно использовать максимально простую воронку с минимальным прогревом. Такой подход дает самый быстрый результат.

Прогрев увеличивает путь клиента к покупке, но чаще всего необходим: так мы получаем максимальное количество продаж и постепенно снижаем стоимость лида и продажи. В некоторых сложных нишах без репутационных постов и снятия возражений продать что-то через соцсети практически невозможно.

Массфолловинг и розыгрыши призов

Массфолловинг – это единовременная подписка на большое количество человек. Некоторые из них подписываются в ответ. Со временем я определила для себя стратегию: подписываюсь на 30 человек в неделю, 7 дней лайкаю всю ленту, потом отписываюсь. Это занимает время, но у меня есть цель.

Минус такой работы — вы подписываетесь на те профили, которые не интересны. Но он дает хороший прирост читателей.

Ещё один способ увеличить количество читателей — провести розыгрыш приза. Вы решаете, какой приз подарите, и запускаете акцию на условиях подписки и репоста для участия. Она должна быть интересна вашей целевой аудитории. Чем дороже приз, тем больше подписчиков к вам придёт.

Я дарила книги или наборы книг. Этот способ привлек ко мне 500 читателей за 4 розыгрыша.

Как развивать инстаграм самостоятельно: удерживание подписчиков

Но мало знать, как развить бизнес в Инстаграм. Важ

Но мало знать, как развить бизнес в Инстаграм. Важно еще и понимать, как правильно работать с фолловерами, чтобы удержать их на странице. Это крайне сложная задача, с которой справляются далеко не все. Я подготовил для вас несколько эффективных советов, руководствуясь которыми вы сможете удержать своих подписчиков и даже увеличить целевую аудиторию.

. Отслеживание эффективности продвижения

Эффективный SMM требует выстроенной работы с аналитикой, иначе все предшествующие усилия окажутся бессмысленными. Вы будете работать и вкладывать деньги вслепую.

Анализ эффективности продвижения в Instagram

Для отслеживания эффективности работы с холодными аудиториями смотрим, во сколько обходится показ, клик, подписка и какова конверсия на каждом этапе.

Для оценки того, как аудитория воспринимает контент, считаем количество реакций аудитории. Считаем как абсолютное количество лайков и репостов, так и относительные показатели (ER, LR, TR и т. д.).

Для оценки работы с горячими аудиториями считаем количество лидов, заявок, продаж и конверсии на каждом этапе и цену действия на каждом этапе.

Цифры важно отслеживать каждый день. Особенно внимательно, когда вносятся изменения (запускаются новые товары, подключаются новые аудитории или креативы, производится редизайн, корректируется воронка продаж и т. д.)

Для кого вы пишете

Вы определили цель аккаунта и должны решить, для кого вы пишете. Чем интересуются и увлекаются эти люди, где живут, какой у них достаток, что они хотели бы прочитать в вашем блоге.

Выписываете на бумажку список тегов, подходящих под вашу целевую аудиторию, и начинаете мониторить их по количеству постов в поиске Инстаграма. Задача — выбрать самые популярные по количеству постов и ставить их под каждым фото. По правилам Инстаграма вы можете проставлять не более 30 тегов за раз.

Определите, для кого вы ведете Инстаграм, и расставьте подходящие теги

Также очень здорово иметь личный, отличающий вас тег. Например, мой – #sapphirinewolf_books, – название профиля и метка о книгах, по которому видно всю прочитанную мной литературу.

Программа, которая поможет дополнить теги, называется TagsForLikes. Выбираете в ней интересующую сферу, и она выдает список самых популярных меток на английском языке. Если ваша аудитория русскоязычная, её можно не использовать. Но эти метки дадут дополнительное количество лайков от англоязычных пользователей.

Повышение LTV

Аккаунт в Instagram вовлекает подписчика в постоянное взаимодействие с брендом. Это один из лучших инструментов интернет-маркетинга в плане увеличения LTV (показатель прибыли за все время работы с клиентом).

Пользователей, которые уже делали покупки, проще закрыть на повторную продажу. Чтобы они регулярно видели наши публикации в ленте, используем вовлекающие посты. А чтобы стимулировать интерес к товарам — продающие.

Качественный продающий контент способствует увеличению заявок и продаж

Повышение вовлеченности

Обеспечить аккаунту хорошие охваты достаточно сложно. Конкурсы, игры и другие активности стимулируют подписчиков на реакции — а это повышает охват постов.

Улучшение репутации

Сегодня люди чаще покупают у тех, кому доверяют. Пользователи могут не совершать покупок напрямую через социальную сеть, но стать клиентами опосредованно. Особенно это важно для производителей, которые реализуют свою продукцию через торговые сети или точки франчайзи.

Имиджевый контент не продает напрямую, а формирует у подписчика желание купить за счет трансляции определенных ценностей, чаще всего личностных или общечеловеческих.

Важный фактор формирования репутации — создание брендированного контента

Расширение клиентской базы

Расширение клиентской базы связано с увеличением продаж. Пользователи социальных сетей готовы делиться персональными данными, которые можно использовать в дальнейшем для допродаж.

Сервисы по накрутке подписчиков и лайков в Инстаграм

SocLike  Перейти на сайт

 В этом сервисе вы можете закупить накрутку первых

В этом сервисе вы можете закупить накрутку первых подписчиков.

  • Платно — 950 рублей за 1000 подписчиков

BossLike Перейти на сайт 

 Сервис, где можно заказать накрутку первой тысячи

Сервис, где можно заказать накрутку первой тысячи подписчиков.

  • Бесплатно — возможно бесплатно получать подписчиков
  • Платно — от 300 рублей за 1000 подписчиков

Проверенные и действенные советы, как привлечь фолловеров и как развить инстаграм аккаунт с нуля с большим количеством подписчиков

Как бесплатно развить Инстаграм? Для этого нужно о

Как бесплатно развить Инстаграм? Для этого нужно относительно много свободного времени. Но даже если оно у вас есть, следует правильно использовать этот ресурс. Я подготовил для вас несколько советов, руководствуясь которыми, вы сможете достичь поставленной цели.

. Создание стратегии продвижения

Стратегия продвижения в Instagram включает два этапа:

  • воронка продаж,
  • контент-стратегия.

Создание воронки продаж

Воронка продаж — это скелет продвижения. На этом этапе нужно определиться, как работать с трафиком. Во всех проектах мы используем единую стратегию воронки продаж, которую адаптируем к конкретной задаче в зависимости от его специфики.

Работа с трафиком всегда включает три этапа:

  • привлечение и вовлечение (холодный трафик);
  • прогрев (теплый трафик);
  • продажа (горячий трафик).
Единая стратегия продвижения в Instagram

Работа с холодным трафиком

Холодный трафик — это аудитории, которые не знакомы с брендом и не готовы к покупке. Сюда относятся пользователи с выявленными на этапе анализа целевой аудитории параметрами (пол, возраст, сфера деятельности, интересы и т .д.), LAL-аудитории (похожие на клиентов по поведению) и т. д.

Пример воронки для холодного трафика

Холодную аудиторию имеет смысл сначала вести на конкурсы, розыгрыши или подписку, потому что пользователи могут быть не готовы к покупке сразу. Подписав на аккаунт, постепенно прогреваем их и подводим к продаже.

Работа с теплым трафиком

Теплый трафик — это пользователи, которые отреагировали на рекламу или как-то иначе взаимодействовали с брендом. Также в теплые аудитории включаем подписчиков прямых конкурентов: они могут быть заинтересованы в наших товарах или услугах.

Пример работы с теплым трафиком

В работе с теплым трафиком важны две задачи: снять возражения у тех, кто сомневается, и мотивировать на покупку.

Работа с горячим трафиком

Одна из ошибок продвижения бизнес-аккаунтов в Instagram в том, что не ведется работа с горячими аудиториями. Пользователя делают подписчиком и как будто забывают о нем. При этом работа с горячими аудиториями обычно дает клиентов с самой низкой ценой продажи.

Пример работы с горячим трафиком

Горячую аудиторию ловим на персональные предложения, специальные условия покупки и акционные предложения. Иногда для дожима достаточно просто напомнить о товаре, который пользователь просматривал ранее.

Создание контентстратегии

На этом этапе определяем, какой контент будем публиковать для решения поставленных задач. В соответствии с воронкой продаж контент подразделяется на три группы:

  • вовлекающий,
  • прогревающий,
  • продающий.
Фрагмент стратегии продвижения в Instagram

Специфика продвижения в Instagram в том, что контент-стратегия включает публикации постов и сторис. Истории интерактивны, хорошо вовлекают пользователей и увеличивают охваты.

Вовлекающий контент

Конкурс мотивирует подписаться, поставить лайк и выполнить творческое задание
Несколько условий конкурса позволяют получить максимальный эффект для охвата и увеличения количества подписчиков

Прогревающий контент

Прогревающий контент снимает возражения, отвечает на вопросы, улучшает репутацию, показывает опыт сотрудничества с брендом других людей.

Немаловажный элемент прогрева — полезный контент. Он всегда собирает много реакций.

Публикация информирует об условиях доставки
Пример полезного контента в сторис
Репутационный контент в сторис, посвященный сотрудникам компании
Репутационный пост, показывающий квалификацию сотрудников
Репутационный пост с презентацией бренда

Продающий контент

Продающий контент привлекает внимание к товарам и стимулирует продажи. Главную информацию можно опубликовать в сторис и закрепить в блоке «Актуальное».

Пример оформления цен на услуги в сторис
Информация о свободном времени мастера в сторис
Представление товара
Презентация товара в реальной обстановке
Подборка товаров
Анонс специального предложения для постоянных клиентов
Анонс нового фильма в аккаунте сети кинотеатров

Форматы контента

На этапе стратегического планирования также нужно определиться, какие форматы контента будут использоваться в продвижении. Это определяется целями продвижения и спецификой целевой аудитории. От количества и сложности форматов зависит бюджет на разработку контента и продвижение в целом.

Фотоконтент

Для создания брендированного фотоконтента могут использоваться рекламные изображения товаров, креативные фотосессии, коллажи, инфографики, живые фотографии, графические изображения, сетчатые баннеры, постеры, скриншоты, мемы, информационные карточки и т. д.

Пример подборки карточек товаров
Пример поста с тематическим мемом
Пример поста с фотографией из креативной фотосессии
Пример оформления ленты Instagram при помощи сетчатого баннера

Видеоконтент

Посты с короткими видео можно использовать в ленте и сторис. Для длинных роликов есть формат IGTV. Если использовать его в стратегии, они будут храниться в отдельном блоке.

Самый простой вариант ролика — лайв. Видео можно записать на обычный смартфон. Также для продвижения в Instagram используются полноценные клипы: со сценарием, профессиональной съемкой и монтажом.

Пример подборки брендированных видеороликов
А короткие лайвы — в историях

Онлайнмарафоны и организация мероприятий

Онлайн- и офлайн-мероприятия помогают укрепить лояльность аудитории, привлечь новых участников и увеличить продажи.

Пример анонса вебинара
Анонс научно-практической конференции с участием врача

Игровые механики

Игровые механики — еще один инструмент вовлечения. В нишах, ориентированных на массовую аудиторию, хорошо работают простые головоломки, ребусы, филворды.

В более узких нишах стоит использовать более сложные геймификации, ориентированные на подкованных подписчиков.

Пример поста с использованием простых игровых механик
Пример интерактива, рассчитанного на узкую аудиторию

Ситуативный маркетинг

Ситуативный маркетинг — это использование инфоповодов в качестве идей для контента. Ситуативный маркетинг может быть спонтанным или запланированным.

Запланированная ситуативка — это контент, посвященный праздникам и значимым событиям в той или иной сфере. К ним можно подготовиться заранее.

Спонтанная ситуативка — это моментальная реакция на хайповые события в мире или индустрии. На такие события нужно реагировать быстро, пока инфоповод не «протух». Ситуативный контент такого типа часто становится вирусным и увеличивает охваты.

Пост, посвященный Дню Победы, в аккаунте автодилера
Пост, посвященный мировой новости

За что Инстаграм банит аккаунты?

Быстрая накрутка подписчиков. Развивайте аккаунт планомерно. Не стоит накачивать за короткий срок несколько тысяч подписчиков за счет агрессивного массфоловинга, вигов и ботов.

Рекомендуем пользоваться или сервисом для автопостинга и публиковать все вручную через телефон.

Аккаунты с бирж. Можно купить аккаунт на бирже с несколькими тысячами подписчиков, но инвестировать в дальнейшее продвижение такого аккаунта крайне рискованно. Регистрируйте аккаунт сами и не торопитесь.

Рекомендуем использовать уникальный контент, который не встречается в социальной сети.

Публикация документов. Ну вроде понятно, что скан чужого паспорта лучше не размещать.

Многократное размещение одного и того же текста в комментариях расценивается как СПАМ.

Массово зарегистрированные аккаунты быстро улетают в бан. Рекомендуем привязывать аккаунты к телефонам.

Фото на нескольких аккаунтах. Публикация одинакового фото на нескольких аккаунтах, так же вызывает подозрение у систем защиты.

Спам хештеги. Контент должен соответствовать хештегам, где вы размещаете рекламные посты не связанные с местом, то аккаунт могут заблокировать.