Как выделить свою целевую аудиторию в Инстаграме

Как уменьшить аудиторию для рекламы в Instagram

Расширение аудитории – это разумно, если вы хотите повысить узнаваемость бренда и привлечь больше потенциальных клиентов. Но при ретаргетинге или детальном таргетинге, сужение аудитории может повысить рентабельность инвестиций (ROI).

Исключите нецелевых пользователей

Во-первых, исключите из аудитории всех пользователей, на которых не должен быть нацелен показ рекламы. Например, если вы повышаете узнаваемость бренда и хотите охватить как можно больше новых пользователей, которые еще не знакомы с вами, то зачем тратить бюджет на существующих клиентов?

Чтобы избежать этого, просто исключите их из своей пользовательской аудитории.

Добавьте дополнительные критерии

Сузить аудиторию также можно путем дополнительных критерий. После создания пользовательской, похожей или сохраненной аудитории вы можете выбрать демографические или поведенческие данные для таргетинга.

Общий алгоритм продвижения

План действий такой:

  1. Описать свой продукт – показать, чем он хорош, вычленить конкретные свойства и выгоды.
  2. Составить портрет ЦА – подумать, кому товар пригодится, детально описать аватар (вымышленного представителя ЦА).
  3. Привлечь описанную аудиторию – акциями, платными либо бесплатными методами.
  4. Удерживать ее интересными и полезными постами – составить контент-план, снимать видео, писать посты, использовать специальные инструменты для вовлечения.
  5. Анализировать кампанию по раскрутке – смотреть, где охват «проседает», и корректировать действия (подбирать другой контент или искать более подходящую ЦА).

Установка местоположения

После выбора названия укажите территории, на жителей которых рассчитан таргет. Есть две категории – региональный и местный уровень.

На региональном уровне выбирается город или страна. Укажите несколько местоположений. Если вам нужны подписчики из определенного населенного пункта, найдите его через поиск в предложенной форме. Это актуально для оффлайн-бизнеса. Например, для магазинов или сети салонов красоты. Если вы ведете аккаунт на русском языке и не привязаны к месту, настройте показы на всю Россию и на страны СНГ. Местный уровень позволяет выбрать людей, чья геолокация совпадает с вашей. Радиус поиска устанавливается до 30 км.

В чем польза продукта

Ценность вашего товара складывается из 4-х элементов:

  1. Характеристики. Это конкретные параметры в цифрах: состав, время использования и прочее. Пример: «маска, состоящая на 50% из гиалуроновой кислоты».
  2. Свойства. Факт, который базируется на характеристике. Что меняется от того, что в продукте есть какой-то компонент? Свойства уже должны быть понятны обычному человеку, в отличие от характеристик. Пример: «маска напитывает клетки кожи водой».
  3. Преимущества. Это польза, основанная на свойстве. Это то, что потребитель уже может почувствовать на себе. Пример: «маска делает кожу упругой в течение нескольких минут».
  4. Выгоды. Что в итоге получит человек от потребления. Пример: «женщина почувствует себя более молодой и привлекательной».

Нужно пройтись по каждому пункту. Тогда станет понятно, кому нужен товар или услуга.

Правильный портрет: чеклист

Контрольные вопросы, которые помогут определить, верный перед вами аватар или нет:

  1. Много ли людей соответствуют тому портрету, который вы составили?
  2. Получит ли человек выгоду от продукта? Закроет конкретную потребность? И почувствует ли потребность в нем?
  3. Понимаете ли вы, на чем основываются решения клиента?
  4. Может ли он позволить себе купить продукт?

Чтобы ответы были искренними, поставьте себя на место покупателя, попробуйте вжиться в его роль.

Важно! С первого раза портрет может получиться не совсем точным. Однако об этом можно узнать только после тестирования выдвинутой теории (создания цепочки постов и настройки рекламы).

Что значит «Название аудитории» в настройках Инстаграм

Выбирая имя для ЦА, вы создаете группу параметров. Название аудитории в Инстаграм является обязательным пунктом для продвижения. Этот параметр будете видеть только вы. Название должно соответствовать продвигаемому контенту. К примеру, рекламируя блог о жизни в Польше, можно написать «Переезд в другую страну». Или, предлагая вкусную выпечку, назвать аудиторию для продвижения в Инстаграм «Пирожные в Москве».

Те данные, которые вы указали, будут доступны в будущем. Достаточно нажать на придуманное вами название в меню раздела «Продвигать», чтобы их скопировать.

Примеры портретов для разных ниш

Покажем, каким может быть аватар в разных сферах продаж.

Онлайнобучение английскому языку

Персонаж: мама в декрете – новичок в иностранных языках.

Цель/потребность: получить увлекательное хобби, пока сидит дома с ребенком. Плюс потом сможет устроиться на более перспективную работу после декрета.

Географические характеристики: не важны, так как обучение удаленное.

Социально-экономические: девушка, 25 лет, замужем, есть ребенок, сейчас в декрете. Надоедает проводить время только с ребенком. Хочется занять себя чем-то интересным и полезным, сделать что-то для себя. Уровень дохода в семье небольшой.

Психографические: девушка амбициозная, есть желание двигаться дальше по карьерной лестнице после выхода из декрета. Хочет посещать разные страны, для чего понадобится английский язык.

Факторы принятия решения:

  1. Низкий уровень сложности, без домашних заданий.
  2. Веселый процесс обучения.
  3. Короткие уроки.
  4. Приветливый преподаватель.
  5. Невысокая стоимость.

Услуги массажиста

Персонаж: сотрудник офиса, работающий на «удаленке».

Потребность: унять головную боль, боль в спине и шее.

Географические характеристики: г. Краснодар.

Социально-экономические: парень, 30 лет, не женат, детей нет. Ему приходится работать сверхурочно, сидя за компьютером. Отсюда нагрузка на спину и шею. Уровень дохода средний, может позволить себе курс массажа раз в полгода.

Психографические: начинает ставить в приоритет свое здоровье и самочувствие.

Факторы принятия решения:

  1. Наличие сертификатов и опыта.
  2. Разные техники массажа.
  3. Гибкий график сеансов.
  4. Акции на покупку абонемента сразу из 10 сеансов.

Изготовление домашних тортов

Персонаж: мама ребенка, который ходит в детский сад.

Потребность: заказать торт на день рождения своего ребенка. Чтобы он был и вкусным, и красивым.

Географические характеристики: г. Новосибирск.

Социально-экономические: девушка, 30 лет, вышла из декрета на работу, ребенок 4-5 лет. Во время работы нет возможности забрать торт. Иногда приходится работать даже дома на выходных. Уровень дохода средний.

Психографические: хочет порадовать ребенка крутым праздником. Без торта – никак. Ей важно, чтобы десерт был сделан из безопасных продуктов.

Факторы принятия решения:

  1. Навыки повара: в каких тематиках он делает торты и какой сложности.
  2. Безопасность продуктов, в том числе – красителей.
  3. Есть ли доставка на дом.

ТОП важных параметров целевой аудитории

Изучая ЦА, обращайте внимание на эти параметры:

  1. Пол. Если аудитория на 80% состоит из мужчин, то переключившись на тематику "уход за волосами" вы увидите падающую активность. Потому что 70% мужчин эта тема не интересует.
  2. Возраст. У каждой возрастной группы свои интересы, проблемы, жизненные этапы. Рекламировать премиум-товары школьникам и студентам – проигрышное дело.
  3. Страна и город проживания. Это нужно для понимания: какое у подписчиков сейчас время, куда организовывать доставку, где открывать офлайн точки.
  4. Боли. Проще говоря, темы, которые его волнуют и задевают. Например, когда у людей проблемы с деньгами, они ищут возможность сэкономить и откликаются на любое упоминание скидок, снижение цены, выгоду. Чем чаще вы пишите о болях, задеваете их, тем проще будет продать продукт, предложив "закрыть" им боль.
  5. Время в онлайн. Когда ЦА сидит онлайн? Днем или вечером? Если вечером, то нет смысла тратиться на дневную рекламу, ЦА все равно её не увидят.
  6. Доход. Этот параметр покажет, уместно ли рассказывать о дорогих отелях, или лучше сделать обзор на хорошие, но недорогие апартаменты. Плюс, при продажах нужно понимать, сможет ли ЦА приобрести вашу продукцию.
  7. Интересы. Помогут определиться с темой для постов, поиском ЦА по хештегам и в группах по интересам.

Финальные настройки

Укажите возраст и пол пользователей. Кулинарный блог с семейными рецептами понравится женщинам 20-65 лет. Профиль по ремонту автомобилей лучше настраивать на мужчин 30-50 лет. А смешные Reels, где вы дурачитесь с друзьями, заинтересуют подростков и молодых людей обоих полов, которым меньше 25 лет.

После того как вы разобрались в создании аудитории для продвижения в Инстаграм, переходите к установлению бюджета и продолжительности показов. Далее вы можете воспользоваться предпросмотром публикации. После оплаты и проверки сервиса пост будет готов к запуску.

Реклама для продвижения в Инстаграм и ее создание

Теперь вы разобрались, что значит название аудитории в Инстаграм. Подробно рассмотрим процесс формирования кампании и ее настройки в Инстаграм на мобильных устройствах. Продвигая одну публикацию в социальной сети, следуйте таким правилам:

  • Выберите необходимую публикацию, которую хотите продвинуть.
  • Под постом внизу в бизнес-профилях всегда есть надпись «Продвигать». Кликните по ней для открытия новой кампании.
  • Система автоматически поинтересуется, зачем нужно продвигать снимок. Цели бывают такие: привлечение клиентов из собственного региона или же простое привлечение в профиль всех пользователей. Выберите нужное значение.
  • После откроется ранее перечисленная форма с местом и направленностью контента. Заполните пункты в соответствии с тематикой профиля, интересами подписчиков и проч. Так вы настроите рекламу.
  • Следующий пункт «Кнопка действия». Здесь выберите информацию, предоставляемую для связи. Это может быть контакты в мессенджерах или адрес компании, куда приезжают клиенты. В пункте «Позвонить» добавляется номер мобильного для связи. в «Как добраться» вписывается адрес предприятия или же место жительства (не обязательная информация).
  • В параметре «Название аудитории» в Инстаграм, что писать ранее разобрали. Поэтому заполняйте его самостоятельно.
  • Параметр «Бюджет» нужен для указание цены на рекламу, сколько раз она покажется пользователям и проч. Пункт зависит от предпочтений рекламодателя.
  • В «Продолжительности» указывается время, когда показывается рекламная кампания. Выбирается от одного дня до нескольких месяцев.
  • Если нужно, укажите половую принадлежность подписчиков. Указывайте «Мужчина» или «Женщина». Также возможно выбрать и то, и другое.

Выберите параметр «Охват людей около адреса» и укажите собственный сайт, куда перенаправляются все пользователи, кликнувшие по ссылке.

Что написать в этом пункте

Аудитория – это те люди, которые заходят на профиль в поисках контента. Значит, что они заинтересованы в этом. Чтобы система смогла качественно подобрать её для привлечения, придумали такой пункт. Её название обязано соответствовать тому, что блогер собирается рекламировать.

Lookalike аудитории

Если третий и четвертый способ был про более узкие, но про более «целевые и теплые» аудитории, то сейчас поговорим снова про широкие, но очень интересные для нас. Look-a-like аудитории. С английского «похожие на», то есть на основе нашей ценной аудитории.

Допустим у нас есть 150 номеров покупателей. Загружаем их в фейсбук и жмем создать похожую.

Умные алгоритмы изучат интересы людей, что они делают, как активно себя ведут, где бывают и что кушают. Найдут максимально похожих из тех, что мы выберем в настройках группы объявлений по критериям: Гео, пол, возраст.

Создать Look-a-like можно из любой пользовательской аудитории – это та целевая аудитория в инстаграм, что мы создавали чуть выше – «Список клиентов», «Сайт», «Instagram» и т.д. Заходим в раздел «Аудитории» → создаем основу, из которой будем создавать LAL → жмем на неё (возьмем для примера посетителей сайта за 30 дней) → «Действия» → «Создать похожую».

Остается только понять какой процент LAL мы будем создавать.

Я в основном беру 5% и рекомендую вам поступать так же. (Беру не просто так. Я тестировал все возможные варианты. Отдельно 2,4,6,8,10 % и многое другое. И могу сказать с 5% никогда не прогадаете.)

Если очень специфичный продукт и небольшой бюджет — 1%. Если результаты хорошие и хочется расширить, потому что бюджеты растут — 10%.

Сбор аудитории

Такое понятие «аватар потенциального клиента» используется маркетологами и SMMщиками. В процессе планирования продвижения стандартными и официальными способами, пользователь изучает все потребности потенциальных клиентов. Если есть тематика контента, то определение потенциальных потребителей проводится несколькими способами:

  • Зайдите на каналы конкурентов и просмотрите списки подписчиков.
  • Отслеживайте статистические показатели профиля (доступно для бизнес-аккаунтов).
  • Перейдите в раздел информации о профиле и просмотрите интересы.

Дальнейший анализ стратегии и корректировка

Продвижение в Инстаграме – нескончаемый процесс. Во-первых, та теория, которую построили, может оказаться неверной. Но об этом можно узнать после ее тестирования. Если вы не замечаете изменений – пересмотрите портрет ЦА, подумайте, что вы упустили.

Во-вторых, сама соцсеть не стоит на месте. Постоянно появляются новые тренды в разных нишах. Следуйте им, чтобы оставаться в тонусе. Что делать:

  1. Следить за обсуждениями в своей сфере. У людей, которые интересуются вашим продуктом, будут появляться новые темы общения.
  2. Следить за своими постами и постами своих конкурентов, чтобы оценивать, какие вопросы и темы лучше всего воспринимаются. Если видите, что конкуренты плохо проработали какой-либо аспект, берите эту тему и раскрывайте максимально полно. Это будет вашим преимуществом перед другими предпринимателями.

Не бойтесь вычеркивать неэффективный контент в пользу новых идей. Советуйтесь с аудиторией, которую вы уже привлекли. Ей будет приятно осознавать, что вам важно ее мнение.

Продвижение в Инстаграме начинается с описания ЦА. Важно понять, кто она, что хочет, чего боится. На этой основе строится рекламная кампания, контент-план для постов и историй. Истории – важный вид контента, который сближает с читателем. Важно также понимать, что процесс продвижения будет нескончаемым. Нужно постоянно тестировать новые идеи, убирая то, что не интересно аудитории.

Adblock
detector