Лучшие сервисы продвижения в Инстаграм: рейтинг

Содержание материала

Раскрутка профиля: вредные советы . Создание стратегии продвижения Создание воронки продаж Работа с холодным трафиком Работа с теплым трафиком Работа с горячим трафиком Создание контентстратегии Вовлекающий контент Прогревающий контент Продающий контент Форматы контента Фотоконтент Видеоконтент Онлайнмарафоны и организация мероприятий Игровые механики Ситуативный маркетинг В чём сила, брат? В биржахStoriesgainInsenseEpicstarsРазработка контентпланаПочему стоит доверить продвижение бизнеса в Инстаграме нам? Удаление ботов и спама в Инстаграме . Отслеживание эффективности продвижения Конструкторы чатботовСервисы для автопостинга в разные социальные сети Повышение LTV Повышение вовлеченности Улучшение репутации Расширение клиентской базы Кто будет выполнять работыСервисы по накрутке подписчиков и лайков в ИнстаграмSocLike  Перейти на сайтBossLike Перейти на сайт  . Конкурентный анализ Что рекламируют конкуренты Форматы объявлений, креативы и дизайн конкурентов Какие офферы используют Куда ведут трафик Статистика конкурентов Как общаются с аудиторией . Постановка целей продвижения Увеличение продаж Чеклист по продвижению в Instagram

Раскрутка профиля: вредные советы

Многие новички допускают ошибки при раскрутке профиля. Из-за этого резко снижается эффективность способов продвижения.

Частые ошибки новичков:

  1. «Забивают» на оформление аккаунта.
  2. Не анализируют контент.
  3. Игнорируют хештеги, либо «пихают» десятки тегов-миллионников. 
  4. Забывают про анализ конкурентов.
  5. Публикуют новые посты хаотично: например, на этой неделе вышло 3 поста, а на следующей — 0. 

. Создание стратегии продвижения

Стратегия продвижения в Instagram включает два этапа:

  • воронка продаж,
  • контент-стратегия.

Создание воронки продаж

Воронка продаж — это скелет продвижения. На этом этапе нужно определиться, как работать с трафиком. Во всех проектах мы используем единую стратегию воронки продаж, которую адаптируем к конкретной задаче в зависимости от его специфики.

Работа с трафиком всегда включает три этапа:

  • привлечение и вовлечение (холодный трафик);
  • прогрев (теплый трафик);
  • продажа (горячий трафик).
Единая стратегия продвижения в Instagram

Работа с холодным трафиком

Холодный трафик — это аудитории, которые не знакомы с брендом и не готовы к покупке. Сюда относятся пользователи с выявленными на этапе анализа целевой аудитории параметрами (пол, возраст, сфера деятельности, интересы и т .д.), LAL-аудитории (похожие на клиентов по поведению) и т. д.

Пример воронки для холодного трафика

Холодную аудиторию имеет смысл сначала вести на конкурсы, розыгрыши или подписку, потому что пользователи могут быть не готовы к покупке сразу. Подписав на аккаунт, постепенно прогреваем их и подводим к продаже.

Работа с теплым трафиком

Теплый трафик — это пользователи, которые отреагировали на рекламу или как-то иначе взаимодействовали с брендом. Также в теплые аудитории включаем подписчиков прямых конкурентов: они могут быть заинтересованы в наших товарах или услугах.

Пример работы с теплым трафиком

В работе с теплым трафиком важны две задачи: снять возражения у тех, кто сомневается, и мотивировать на покупку.

Работа с горячим трафиком

Одна из ошибок продвижения бизнес-аккаунтов в Instagram в том, что не ведется работа с горячими аудиториями. Пользователя делают подписчиком и как будто забывают о нем. При этом работа с горячими аудиториями обычно дает клиентов с самой низкой ценой продажи.

Пример работы с горячим трафиком

Горячую аудиторию ловим на персональные предложения, специальные условия покупки и акционные предложения. Иногда для дожима достаточно просто напомнить о товаре, который пользователь просматривал ранее.

Создание контентстратегии

На этом этапе определяем, какой контент будем публиковать для решения поставленных задач. В соответствии с воронкой продаж контент подразделяется на три группы:

  • вовлекающий,
  • прогревающий,
  • продающий.
Фрагмент стратегии продвижения в Instagram

Специфика продвижения в Instagram в том, что контент-стратегия включает публикации постов и сторис. Истории интерактивны, хорошо вовлекают пользователей и увеличивают охваты.

Вовлекающий контент

Конкурс мотивирует подписаться, поставить лайк и выполнить творческое задание
Несколько условий конкурса позволяют получить максимальный эффект для охвата и увеличения количества подписчиков

Прогревающий контент

Прогревающий контент снимает возражения, отвечает на вопросы, улучшает репутацию, показывает опыт сотрудничества с брендом других людей.

Немаловажный элемент прогрева — полезный контент. Он всегда собирает много реакций.

Публикация информирует об условиях доставки
Пример полезного контента в сторис
Репутационный контент в сторис, посвященный сотрудникам компании
Репутационный пост, показывающий квалификацию сотрудников
Репутационный пост с презентацией бренда

Продающий контент

Продающий контент привлекает внимание к товарам и стимулирует продажи. Главную информацию можно опубликовать в сторис и закрепить в блоке «Актуальное».

Пример оформления цен на услуги в сторис
Информация о свободном времени мастера в сторис
Представление товара
Презентация товара в реальной обстановке
Подборка товаров
Анонс специального предложения для постоянных клиентов
Анонс нового фильма в аккаунте сети кинотеатров

Форматы контента

На этапе стратегического планирования также нужно определиться, какие форматы контента будут использоваться в продвижении. Это определяется целями продвижения и спецификой целевой аудитории. От количества и сложности форматов зависит бюджет на разработку контента и продвижение в целом.

Фотоконтент

Для создания брендированного фотоконтента могут использоваться рекламные изображения товаров, креативные фотосессии, коллажи, инфографики, живые фотографии, графические изображения, сетчатые баннеры, постеры, скриншоты, мемы, информационные карточки и т. д.

Пример подборки карточек товаров
Пример поста с тематическим мемом
Пример поста с фотографией из креативной фотосессии
Пример оформления ленты Instagram при помощи сетчатого баннера

Видеоконтент

Посты с короткими видео можно использовать в ленте и сторис. Для длинных роликов есть формат IGTV. Если использовать его в стратегии, они будут храниться в отдельном блоке.

Самый простой вариант ролика — лайв. Видео можно записать на обычный смартфон. Также для продвижения в Instagram используются полноценные клипы: со сценарием, профессиональной съемкой и монтажом.

Пример подборки брендированных видеороликов
А короткие лайвы — в историях

Онлайнмарафоны и организация мероприятий

Онлайн- и офлайн-мероприятия помогают укрепить лояльность аудитории, привлечь новых участников и увеличить продажи.

Пример анонса вебинара
Анонс научно-практической конференции с участием врача

Игровые механики

Игровые механики — еще один инструмент вовлечения. В нишах, ориентированных на массовую аудиторию, хорошо работают простые головоломки, ребусы, филворды.

В более узких нишах стоит использовать более сложные геймификации, ориентированные на подкованных подписчиков.

Пример поста с использованием простых игровых механик
Пример интерактива, рассчитанного на узкую аудиторию

Ситуативный маркетинг

Ситуативный маркетинг — это использование инфоповодов в качестве идей для контента. Ситуативный маркетинг может быть спонтанным или запланированным.

Запланированная ситуативка — это контент, посвященный праздникам и значимым событиям в той или иной сфере. К ним можно подготовиться заранее.

Спонтанная ситуативка — это моментальная реакция на хайповые события в мире или индустрии. На такие события нужно реагировать быстро, пока инфоповод не «протух». Ситуативный контент такого типа часто становится вирусным и увеличивает охваты.

Пост, посвященный Дню Победы, в аккаунте автодилера
Пост, посвященный мировой новости

В чём сила, брат? В биржах

Отбирать блогеров вручную – долго, нудно и всё равно высок шанс ошибиться, если вы такого ни разу ещё не делали. Вместо этого, используйте популярные площадки, где зарегистрированы блогеры и заказчики. Через них заказчики находят ответственных блогеров, которых проверила сама биржа.

Storiesgain

Крутая биржа рекламы. У них большая база блогеров насчитывает более 100 000 аккаунтов. Сервис в автоматическом режиме подберет нужного блогера и разместит вашу рекламу в сторис.

Insense

Порядок действий прост: выбираете свою нишу, дальше вводите информацию о своей странице и продукте и заполняете бриф на рекламу.

Этот бриф видят блогеры и оставляют отклики. Получаете готовую рекламу и можете запускать её. Услуги биржи зависят от выбора блогеров, но минимально – от 149$.

Epicstars

По сути своей, эта биржа – большой каталог блогеров, который отбирает блогеров по разным критериям:

  • По количеству подписчиков.
  • По стоимости интеграции.
  • По аудитории, её качеству.

Вы как будто попадаете в булочную, где самые свежие булочки расставлены и ждут, пока вы их выберете. И всё проверенное специалистами, безопасное.

Так и здесь: биржа, как булочная с проверенной репутацией, выставляет каталог блогеров, будто булочки. Вам нужно подобрать того, которую вы хотите. Стоимость – 4999 руб.

Разработка контентплана

Контент-план – это четкое описание того что и когда размещать в Инстаграме. В контент-плане запланированы все публикации и активности, которые будут проходит в аккаунте в течении определённого периода. Контент-план помогает избежать повторений и нелепых пауз.

Для Инстаграма разработка контент-плана включает:

  • Разработку общего контент-плана;
  • Создание плана сториз;
  • Создание плана прямых эфиров.

Разработка контент-плана может включаться в блок «Разработка стратегии», а может идти отдельным пунктом. В таком случае его стоимость начинается от 70000 руб.

Почему стоит доверить продвижение бизнеса в Инстаграме нам?

Используем только белые методы

Никаких накруток, ботов и фейковых профилей. Работаем на привлечение реальных подписчиков в профиль и на сайт. В Инстаграме за недобросовестным продвижением следят строго. Если не соблюдаете правила, рискуете получить блокировку. Но с нами эта проблема вам не грозит.

Делаем всё в срок

У каждой услуги есть чётко обозначенные сроки работ. Специалист обязательно сообщит вам о них и выполнит поставленную задачу к нужному дню.

Согласовываем все работы

Ни одно решение по ведению или продвижению профиля не будет принято без вашего ведома. Все этапы работ согласовываем с вами и только потом приступаем к выполнению.

Удаление ботов и спама в Инстаграме

После накрутки подписчиков в Instagram, массфолловинга профиль нуждается в чистке от ботов, невзаимных пользователей и пр. Эта функция есть в сервисах автоматического продвижения. Но если нужна только чистка, без покупки остального функционала, можно воспользоваться сайтом InstaHero.

InstaHero позволит быстро очистить аккаунт от всех нежелательных подписчиков: ботов, коммерческих аккаунтов, неактивных пользователей, спама, невзаимных подписчиков. Это простое действие позволит поднять ER аккаунта и сделать его привлекательным для пользователей и рекламодателей. Есть бесплатный тестовый период, а полная стоимость рассчитывается в зависимости от аккаунта.

. Отслеживание эффективности продвижения

Эффективный SMM требует выстроенной работы с аналитикой, иначе все предшествующие усилия окажутся бессмысленными. Вы будете работать и вкладывать деньги вслепую.

Анализ эффективности продвижения в Instagram

Для отслеживания эффективности работы с холодными аудиториями смотрим, во сколько обходится показ, клик, подписка и какова конверсия на каждом этапе.

Для оценки того, как аудитория воспринимает контент, считаем количество реакций аудитории. Считаем как абсолютное количество лайков и репостов, так и относительные показатели (ER, LR, TR и т. д.).

Для оценки работы с горячими аудиториями считаем количество лидов, заявок, продаж и конверсии на каждом этапе и цену действия на каждом этапе.

Цифры важно отслеживать каждый день. Особенно внимательно, когда вносятся изменения (запускаются новые товары, подключаются новые аудитории или креативы, производится редизайн, корректируется воронка продаж и т. д.)

Конструкторы чатботов

Чат-боты берут на себя общение с клиентом, рассылают важную информацию и отвечают на часто задаваемые вопросы. Они сильно упрощают работу администратора канала и позволяют удержать потенциальных клиентов.

Чат-бота можно сделать самостоятельно, используя для этого конструктор, например smmbot.net.

СММ-бот создан под Инстаграм. Он общается с клиент

СММ-бот создан под Инстаграм. Он общается с клиентами и все данные, включая заказы, передает во внутреннюю CRM. Бот отвечает мгновенно и может вести одновременно несколько диалогов. Он умеет распознавать неправильно написанные телефоны, фильтровать определенные ники и спамные сообщения. Также бот может массово рассылать сообщения в директ. Есть 5-дневный тестовый период, затем стоимость будет от 299 руб./мес.

Сервисы для автопостинга в разные социальные сети

Заготовьте заранее посты и распределите публикацию по времени. Таким образом вы сможете оптимизировать работу по наполнению, выполнить эту задачу в сжатый срок, а не в хаотичном порядке публиковать посты.

Повышение LTV

Аккаунт в Instagram вовлекает подписчика в постоянное взаимодействие с брендом. Это один из лучших инструментов интернет-маркетинга в плане увеличения LTV (показатель прибыли за все время работы с клиентом).

Пользователей, которые уже делали покупки, проще закрыть на повторную продажу. Чтобы они регулярно видели наши публикации в ленте, используем вовлекающие посты. А чтобы стимулировать интерес к товарам — продающие.

Качественный продающий контент способствует увеличению заявок и продаж

Повышение вовлеченности

Обеспечить аккаунту хорошие охваты достаточно сложно. Конкурсы, игры и другие активности стимулируют подписчиков на реакции — а это повышает охват постов.

Улучшение репутации

Сегодня люди чаще покупают у тех, кому доверяют. Пользователи могут не совершать покупок напрямую через социальную сеть, но стать клиентами опосредованно. Особенно это важно для производителей, которые реализуют свою продукцию через торговые сети или точки франчайзи.

Имиджевый контент не продает напрямую, а формирует у подписчика желание купить за счет трансляции определенных ценностей, чаще всего личностных или общечеловеческих.

Важный фактор формирования репутации — создание брендированного контента

Расширение клиентской базы

Расширение клиентской базы связано с увеличением продаж. Пользователи социальных сетей готовы делиться персональными данными, которые можно использовать в дальнейшем для допродаж.

Кто будет выполнять работы

Это Екатерина
Обожает проводить аудиты и составлять по ним подробные, детализированные отчеты. Но ее главный конек – это креативные тексты на любую тему. Закажите посты у Кати, и вы точно увеличите вовлеченность подписчиков вашего профиля
Задать вопрос Екатерине

Сервисы по накрутке подписчиков и лайков в Инстаграм

SocLike  Перейти на сайт

 В этом сервисе вы можете закупить накрутку первых

В этом сервисе вы можете закупить накрутку первых подписчиков.

  • Платно — 950 рублей за 1000 подписчиков

BossLike Перейти на сайт 

 Сервис, где можно заказать накрутку первой тысячи

Сервис, где можно заказать накрутку первой тысячи подписчиков.

  • Бесплатно — возможно бесплатно получать подписчиков
  • Платно — от 300 рублей за 1000 подписчиков

. Конкурентный анализ

На этапе конкурентного анализа нужно выяснить:

  • с кем бизнес будет конкурировать в «Инстаграме»,
  • какой контент и с какой регулярностью публикуют конкуренты,
  • какие креативы используют в рекламе и какой у них дизайн,
  • какие офферы предлагают,
  • на какие посадочные страницы ведут трафик.

Обычно мы выбираем 5–10 самых сильных конкурентов, сводим информацию по ним в таблицу, анализируем ее, а потом делаем выводы, в чем сильные и слабые стороны конкурентов и как это использовать в своей стратегии.

Что рекламируют конкуренты

В некоторых нишах предложения конкурентов могут быть стандартными: например, кондитеры чаще всего делают упор на торты ручной работы. Это самый ходовой продукт.

В товарном бизнесе с большим ассортиментом акценты могут показать, на что конкуренты ставят акцент. Чаще всего это товары высокого спроса и/или самые маржинальные товары.

Форматы объявлений, креативы и дизайн конкурентов

Поиск рекламы конкурентов при помощи сервиса Adheart

На этом этапе важны детали.

  • Единственное изображение используется в рекламе или галерея?
  • Картинки или видео?
  • Что изображено в кадре?
  • Есть ли в кадре люди, сколько им лет, кто они, как одеты, какие эмоции передают?
  • Есть ли на изображении текст с коммерческой информацией? Какая это информация?
  • Как написаны тексты?
  • Как обращаются к пользователю?

Какие офферы используют

Изучение чужих офферов помогает понять, на какие крючки конкуренты ловят аудиторию. Можно использовать похожие у себя или выделить их недостатки и создать более интересное предложение.

Пример оффера с дополнительной скидкой для жителей жилищного комплекса

Куда ведут трафик

Трафик можно вести в директ, на страницу в сервисе мультиссылок или на посадочную страницу.

В директе пользователя должен оперативно проконсультировать менеджер.

Сервисы мультиссылок позволяют собрать мини-лендинг со ссылками на другие площадки коммуникации с брендом (мессенджеры, другие соцсети), сайты, подразделы каталога на сайте и т. д. Мини-лендинг нужен, потому что Instagram разрешает только одну ссылку в шапке профиля. Для бизнеса этого обычно недостаточно. В своей работе мы используем сервис Taplink. У него есть и аналоги.

Пример оформления Taplink

Посадочной страницей может быть интернет-магазин, лендинг с услугой или товаром, подписка на рассылку в Telegram.

Оценив, куда ведут трафик конкуренты, можно сделать вывод, что лучше работает в вашей нише. Если однозначного ответа нет, можно запустить несколько вариантов, сравнить цифры и выбрать более эффективный.

Статистика конкурентов

Пример анализа конкурентов при помощи Livedune

По итогу можно сделать вывод, сколько контента публиковать и на какие показатели ориентироваться.

Как общаются с аудиторией

Обратите внимание на оперативность и тональность общения конкурентов с подписчиками:

Результаты конкурентного анализа можно собрать в таблицу, чтобы упростить обработку данных.

Пример сводной таблицы конкурентов

На основе собранной информации делаем выводы:

  • кто главные конкуренты, на которых стоит ориентироваться;
  • в чем преимущества и недостатки предложения конкурентов;
  • каковы требования к дизайну и что понадобится дополнительно для оформления аккаунта (рекламная фотосессия, видеосъемка, создание инфографики, моушен-дизайн и т. д.);
  • какие элементы рекламной воронки конкурентов стоит использовать, а от чего лучше отказаться;
  • с какой частотой выпускать контент и сколько контента нужно в месяц;
  • на какие посадочные страницы стоит вести трафик, на какие — нет.

. Постановка целей продвижения

Instagram способен решать различные задачи бизнеса. Их выбор зависит от макроцелей, сроков работы, ожидаемого результата. Можно комбинировать несколько целей и решать в рамках проекта их все или остановиться на какой-то одной.

Цели продвижения бизнеса в Instagram

Увеличение продаж

Решение этой задачи во многом зависит от рекламного бюджета, сроков и пути принятия решения у клиента. Если путь принятия решения короткий, а сроки небольшие, можно использовать максимально простую воронку с минимальным прогревом. Такой подход дает самый быстрый результат.

Прогрев увеличивает путь клиента к покупке, но чаще всего необходим: так мы получаем максимальное количество продаж и постепенно снижаем стоимость лида и продажи. В некоторых сложных нишах без репутационных постов и снятия возражений продать что-то через соцсети практически невозможно.

Чеклист по продвижению в Instagram

В заключение еще раз пробежимся по основным этапам продвижения бизнеса в Instagram.

  • Подготовьтесь к продвижению в Instagram: проанализируйте целевую аудиторию, определитесь, что эта соцсеть подходит для решения поставленных задач.
  • Определите цели продвижения и спланируйте бюджет. Если речь идет о комплексном продвижении, планируйте не менее чем на 4–6 месяцев.
  • Проведите конкурентный анализ и выясните, кто ваши конкуренты в Instagram и как они работают.
  • Разработайте воронку продаж. Разделите работу с трафиком на три этапа: для холодных, теплых и горячих сегментов аудитории.
  • Разработайте контент-стратегию. Каждая единица контента должна работать на определенном этапе воронки продаж.
  • Разработайте систему метрик для анализа эффективности продвижения. Отслеживайте цифры на каждом этапе воронки продаж регулярно и оперативно корректируйте стратегию.
  • Качественно обрабатывайте заявки в соцсетях. В Instagram важна оперативность и полнота ответов на вопросы пользователей.