Почему в Инстаграме не отправляются сообщения

Почему не удалось создать цепочку сообщений – причины

Переходя в диалог и отправляя уведомления, пользователь заметит на экране текст ошибки: «Не удалось создать цепочку» в Инстаграме.

Что это и когда появляется:

  • владелец другой страницы сменил никнейм;
  • внутренняя ошибка Инстаграма;
  • отсутствует доступ к Интернету;
  • отправитель в черном списке.

Проблему с Интернетом можно решить стандартным переключением на стабильную сеть. Желательно, домашний Wi-Fi или точка доступа, к которой пользователь подключается чаще всего. Также поможет и переустановка приложения, с предварительной очисткой данных.

Внутренние ошибки Инстаграма связаны с массовыми сбоями. В таком случае остается только подождать, когда выйдет новое обновление. Оно либо установится автоматически, либо появится в Play Market и AppStore.

Системные ошибки

Инстаграм постоянно обновляется. Разработчики удивляют пользователей новыми «фишками» и возможностями. Однако из-за нововведений директ может работать с перебоями и «глючить».

Сервис популярен и востребован. Ресурс часто бывает просто перегружен, поэтому случаются перебои в его нормальном функционировании. Может потребоваться перезагрузка сети или переустановка программы.

Лимиты и ограничения

Инстаграм лимитирует общение в директ для каждого отдельного аккаунта. Переписка со своими подписчиками ограничена 50 сообщениями в сутки. Сторонним профилям можно отправить те же 50.

Аккаунт блокируется, даже если не превышать количества сообщений, но отправлять их одно за другим, без перерыва.

Продвинутые инстаграмщики «вычислили» что делать, чтобы не нарваться на временный бан:

  • отсылать подряд не более 15 сообщений и сделать небольшой перерыв;
  • тому, кто не является подписчиками аккаунта, ограничить отправку двумя-тремя сообщениями в час;
  • не верить рекламе о продаже программ по рассылке до 500 сообщений за 24 часа, обойти лимиты всё равно не удастся.

Все способы решения проблемы

Определить, что получатель сообщения заблокировал отправителя можно таким способом:

  1. Перейти на страницу другого пользователя.
  2. Проверить наличие публикаций и лайков.

Если человек добавил другого в черный список – появится надпись: «Публикаций нет» и сброшен счетчик постов. То есть ранее размещенные публикации не будут доступны, как и показ Stories. Отправитель может написать с другой страницы, тем самым проверив наличие публикаций и возможность отправки сообщений.

Второй способ – удалить переписку и начать заново. Как очистить чат в Инстаграме:

  1. Перейти в Директ – нажать по переписке.
  2. Задержать палец – появится выпадающее меню.
  3. Выбрать: «Удалить» — подтвердить действие.

Теперь, нужно заново создать чат, отправив сообщение пользователю. Если ошибка повторилась – переустановить или обновить приложение.

Третий способ, если не удалось создать цепочку сообщений в Инстаграме: проверить никнейм. Достаточно нажать по аватарке получателя, чтобы перейти в его профиль. Сверху будет указан новый никнейм. Но создать переписку с новым ником получится только в том случае, если владелец страницы сам напишет.