Почему в Инстаграме видео не загружается

Навигация по материалу

Отсутствие обновленияЧетвертая причина – память устройстваТретья причина – не работает встроенная галерея на смартфонах Андроид Четвертая причина – версия Инстаграма устарела Последняя причина – не работает сам смартфон Как сбросить настройки программного обеспечения на смартфонах iOS Как сбросить настройки на Андроидах Седьмая причина – формат видеоролика не поддерживается социальной сетью Ролик загружается в низком качестве Видео загружается, но звука нет Пятая причина – социальная сеть перестала поддерживать операционную систему вашего мобильного устройства Сбой в работе приложенияПочему не могу загрузить видео в Инстаграм на компьютер Ошибка при загрузке видео Вторая причина – устарели обновления или версия прошивки смартфона iOS или Андроид Переполнился кэш смартфона в Инстаграме

Отсутствие обновления

Вторая причина, из-за которой не получается загрузить видео в IGTV – отсутствие обновления. Вы помните, что ставить свежие версии приложений рекомендуется своевременно? Это поможет защититься от багов и критических неполадок, даст доступ к новейшим опциям! Только последняя версия программы работает стабильно, факт.

Что можно сделать, если ролик не добавляется и не загружается в Инстаграм?

  • Откройте предустановленный на устройстве магазин приложений Гугл Плей Маркет или Эп Стор;
  • Перейдите к разделу с установленными программами или впишите название соцсети в поисковую строку;
  • Если напротив иконки Инстаграма есть кнопка «Обновить», нажмите на нее;
  • Дождитесь инсталляции свежей версии и повторите попытку.

Аналогичным образом действуйте, если пользуетесь не Инстаграмом, а отдельным приложением. Вот и ответ на вопрос, почему не публикуется видео в IGTV!

Четвертая причина – память устройства

Касается и яблочников и андроидов. Если в памяти устройства мало свободного места, то оно перестает нормально работать. А, значит, и все его содержимое.

Поэтому предстоит работа по очистке памяти от фотографий, видео и ненужных приложений.

Информация отдельно для андроидов: почистите кэш устройства.

Как повысить охваты в Инстаграм?

Третья причина – не работает встроенная галерея на смартфонах Андроид

Одна из причин, почему не грузится видео в Инстаграм на Андроиде – вы пользуетесь стандартной галереей, которая не может выгружать куда-то контент. Если при постинге на мониторе появляется сообщение об ошибке загрузки, то попробуйте несколько раз перезагрузить приложение. Если ошибка сохраняется, переустановите Инстаграм или скачайте другую галерею из официального магазина приложений. Рекомендуем сервис QuickPic, который поможет при постинге во все социальные сети.

Четвертая причина – версия Инстаграма устарела

Если вы не установили автоматическое обновление социальных сетей и другие программных обеспечений на устройстве, рано или поздно начинаются лаги. Все больше пользователей, которые не обновляют приложения на смартфоне начинают писать в запрос браузера – не могу загрузить видео в Инстаграм. Они ищут причины, но не решаются посмотреть в настройки собственного устройства. Разработчики предупредили аудиторию, что программа будет работать все хуже в зависимости от версии. Так, например, старые версии социальной сети больше не поддерживаются на многих смартфонов из-за новой прошивки.

Проверить имеющиеся обновления программ можно в интернет-магазине приложений в зависимости от вашего мобильного устройства. На экране автоматически отобразится список программ, которые вы когда-либо устанавливали. Нажмите на кнопку «Обновить», если таковая имеется напротив иконки социальной сети. Дождитесь окончания загрузки и попробуйте вновь запостить видеоролик в соцсеть.

Последняя причина – не работает сам смартфон

Иногда некорректная работа мессенджеров связана с лагами самого мобильного устройства. Предположительно, ваш смартфон мог перегреться или переохладиться. Из-за внешних проблем начинает лагать процессор. Подождите некоторое время, пока все не придет в норму или перезагрузите смартфон. Еще один вариант решить проблему, из-за которой Инстаграм не грузит видео – сбросить настройки. Поговорим о сбросе на смартфонах на разных операционных системах.

Как сбросить настройки программного обеспечения на смартфонах iOS

Запустите настройки мобильного устройства, перейдите к разделу основных параметров гаджета. Найдите в перечне вариант «Сброс». Он находится в самом низу поиска. Повторно нажмите на параметр «Сбросить все настройки», подтвердите, что вы от имени администратора готовы сделать это действие. Проверьте, заработал ли Инстаграм.

Как сбросить настройки на Андроидах

Действия практически ничем не отличаются от предыдущей инструкции. При этом инструкции на смартфонах Андроид могут быть другими в зависимости от производителей устройства. Если не грузятся видео в Инстаграме в сторис, откройте настройки смартфона, перейдите к пункту «Система и устройства», перейдите к последнему пункту «Дополнительно», кликните по нему. Найдите в предложенном списке параметр «Восстановление и сброс». После нажатия на него открываются еще одни настройки, где предложены все варианты взаимодействия с гаджетом. Сбросьте все настройки, предварительно подтвердив выполнение действия.

Если вы нажмете на параметр личных данных, то сотрете всю информацию о себе с приложений на смартфоне. Если вы очистите всю память смартфона, то удалятся ранее введенные данные пользователей, логины и пароли, а также вообще весь контент, собранный ранее. Это – радикальный метод исправления проблем на гаджете. Пользуйтесь им только в экстренных случаях.

Седьмая причина – формат видеоролика не поддерживается социальной сетью

Если не грузит видео в Инстаграме, то есть вероятность, что вы загружаете его в формате, который не пропускает соцсеть. Снятые не на камеру смартфона, а загруженные из сети ролики часто имеют другой формат и непригодны для постинга. Для исправления ошибки установите любой редактор для видео. Например, подойдет бесплатный софт IhShot, который исправит формат поста на более приемлемый. Лучше всего использовать стандартный формат публикаций для всех социальных сетей – mp4. Так вы точно угадаете с разрешением видеоролика и быстро загрузите его в социальную сеть. Если вам не подходит это приложение, воспользуйтесь любым сайтом для конвертации в браузере.

Ролик загружается в низком качестве

Многие жалуются, что качество загруженных роликов не такое, как хотелось бы. Причинами этому могут быть:

  • К медленной загрузке видео приводит и низкая скорость соединения с Интернет. Нестабильный сигнал не позволяет ролику загрузиться в полном объеме.
  • При автоматическом сохранении файла с камеры смартфона был выбран неподходящий для Инстаграм формат. Так устройства на платформе Андроид, сохраняются в формате mp4, тогда как для загрузки в социальную сеть нужно использовать файлы с расширением mov.

Видео загружается, но звука нет

Редко, но все же сталкиваются пользователи с ситуацией, когда загруженный ролик публикуется без звука. Главная причина такой проблемы – неправильно выбранный формат записи. Решением в данном случае станет конвертация файла в формат mov, после чего можно повторить попытку.

Важно! В ленте по умолчанию видеофайлы демонстрируются без звука. Это позволяет экономить пользовательский трафик. Чтобы включить музыкальное сопровождение достаточно нажать на проигрываемый ролик.

После загрузки видео было сразу размещено в ленте? Вполне понятно, что он без звука и причин для паники нет. В таком случае стоит убедиться, что пост воспроизводится со звуком на компьютере.

Пятая причина – социальная сеть перестала поддерживать операционную систему вашего мобильного устройства

Довольно распространенная проблема для тех, кто давно не обновлял мобильное устройство. Если не загружается видео в Инстаграм, а вы приобретали смартфон несколько лет назад, то вам стоит проверить версию прошивки устройства и сверить ее с поддерживаемыми приложением. Например, на смартфонах с операционной системой iOS не поддерживаются последние версии Инстаграма, если прошивка ОС ниже 8.0. Для Андроид не существует таких фиксированных ограничений. Главное, чтобы система была не менее 4.1.

Проверка установленной на смартфон прошивке проводится в настройках во вкладке «Об устройстве». Если вы заметили, что смартфон действительно устарел, скачайте предыдущую версию Инстаграма или приобретите новое устройство. Других выходов в такой ситуации нет.

Сбой в работе приложения

Если видео в Инстаграме тормозит, удаляет видео с музыкой, приложение запускается не моментально и с долгой задержкой, а сообщения отправляются в половине случаев, то, скорее всего, проблема именно в приложении. Единственный способ избежать дальнейших трудностей – удалить, а затем заново установить мобильный клиент. На операционной системе iOS необходимо зажать пальцем на иконке до момента, пока изображение не начнет «дрожать» и не появится крести, на Android – задержать пальцем и переместить иконку в корзину. В Windows Phone – заглянуть в диспетчер приложений.

Почему не могу загрузить видео в Инстаграм на компьютер

Стандартные приложения, установленные на ПК, не позволяют пользователям кардинально работать с монтажом медиафайлов. ОС компьютера позволяет изменить только внешний вид видео. Для удачной загрузки ролика в Инстаграмм необходимо осуществить изменения с самим файлом:

  1. Длина и объем.Операция подразумевает под собой корректировку данных файла до тех параметров, которые требует сама социальная сеть.
  2. Форма ролика. Формат ролика также имеет значение при его загрузке в фотосеть. Необходимо использовать только те форматы, которые поддерживаются сервисом Instagram. Формат — mp4, фото и короткие видеоролики.
  3. Другие действия. Для импорта медиафайла необходимо использовать современные приложения и утилиты. Стандартная Галерея не позволяет пользователям загружать видео в социальную сеть.

Ошибка при загрузке видео

Инстаграм может выдавать ошибку при загрузке видео по следующим причинам:

плохое качество интернет-соединения и его низкая скорость;

  • устаревшая версия ОС, которую требуется обновить;
  • дефекты со стандартной Галереей;
  • устаревший вариант фотосети;
  • ОС не поддерживает версию приложения;
  • проблемы на стороне сервиса Instagram;
  • неподдерживаемый формат загружаемого медиафайла.

Вторая причина – устарели обновления или версия прошивки смартфона iOS или Андроид

Если на смартфон постоянно приходили обновления и уведомления о работе программы, но вы не установили новую прошивку на смартфон, скорее всего начнутся проблемы в функционировании социальной сети. Перепрошивайте устройство и устанавливайте последние, оптимизированные для вашего смартфона версии приложения. Для проверки наличия обновлений для смартфонов на разных операционных системах необходимо открыть официальный магазин приложений, перейти в настройки и посмотреть список установленных приложений, которые нужно апдейтнуть.

Если вы сделали эти действия и обновили последнюю версию программы, но Инстаграм не грузит видео, то проверьте обновления прошивки на сам смартфон. Это делается в настройках гаджета в разделе специальных возможностей. Не рекомендуется пренебрегать скачиванием новых версий прошивки. Так рано или поздно смартфон перестанет поддерживать обновления программ, начнутся лаги, сбои в работе. В первую очередь обновляйте смартфон для своей же безопасности.

Переполнился кэш смартфона в Инстаграме

Иногда причиной, почему не выкладывается видео в Инстаграмм становится обычный кэш, накопившийся на устройстве за некоторое время. В отдельных ситуациях очистите память смартфона от ненужных файлов функцией быстрого сброса всех параметров. Для очистки кэша перейдите в раздел «Приложения», выберите из предложенного перечня Инстаграм. Нажмите на социальную сеть, после откроется окно с двумя кнопками «Очистить кэш» и «Удалить». Нажмите по первой для очистки ненужной информации о сервисе. Для дополнительной защиты всегда устанавливайте антивирус на смартфон, чтобы вместе с новым софтом не занести вредоносные программы, которые ухудшают работу всех сервисов или украдут ваши личные данные.

Adblock
detector