Типы постов в соцсетях

Как составить контентплан

 Контент-план — график публикаций, который поможет

Контент-план — график публикаций, который поможет дисциплинировать постинг и сбалансировать пропорции контента. По мнению большинства SMM-специалистов идеальное соотношение постов следующее:

  • порядка 50% информационных постов;
  • примерно 30% продающих постов.
  • около 20% развлекательных.

Конечно, никаких высеченных на камне правил нет. Все очень относительно. Есть аккаунты, где большую часть контента составляют развлекательные посты, но их уровню продаж можно позавидовать. Вывод только один — экспериментируйте. Рано или поздно вы придете к своей уникальной формуле успеха.

Контент для социальных сетей, отличается от того, что подходит для сайта. Он должен быть более лаконичным, вовлекающим, цепляющим. В социальных сетях за внимание пользователей одновременно сражаются сотни публикаций. Многое уже примелькалось настолько, что вызывает скорее отчуждение, нежели желание что-то купить и подписаться. Будьте оригинальными, публикуйте разнообразные посты и ваши читатели никогда не заскучают.

Типы постов в Facebook

Типы постов в Фейсбуке ориентированы на пользователей, которые более ответственно относится к выбору товаров и услуг, и предпочитают ознакомиться с ними со всех сторон.

  • Нет ограничений по длине текстов – здесь собрались любители почитать. Но заметки должны быть либо очень полезными, либо интересными и забавными.  
  • Постить просто фотографии здесь неэффективно – к фото должно прилагаться увлекательное описание длиной в 80-120 знаков.  
  • Побольше рекламных акций, бесплатных консультаций, информации о скидках и пробных тестирований продукта.  
  • На бизнес-странице можно закрепить пост в верхней части ленты, где Вы можете разместить какую-либо важную информацию о компании, продуктах или услугах, промо-акциях и т.д.

Личные посты

К личным публикациям Инстаграм профессиональный контент не относится. Эксперты советуют в продвижении проекта через соцсети использовать не более 20% личной информации.

Что же это может быть?

  1. Личная биография, не связанная с профессиональными достижениями.
  2. Отношения с детьми и родителями.
  3. Отношения с противоположным полом, секс.
  4. Любимые домашние животные.
  5. Хобби, увлечения.
  6. Еда, приготовление пищи.
  7. Политика, деньги.
  8. Любимая музыка, фильмы, сериалы, передачи.
  9. Спорт, путешествия.
  10. Внутренние победы, достижения, мотивация, ценности.
  11. Личные праздники.

Виды контента по форматам

Чтобы строить эффективную контент-стратегию, следует также разбираться в наиболее популярных форматах, которые цепляют пользователей.

Кейсы

Также одна из разновидностей статей, но имеет свои нюансы. Как понятно из этого факта, техническая сторона неизменна: структура, ключевики, SEO.

В кейсах компания или публичная личность делится опытом успешного взаимодействия с клиентами или партнёрами. В кейсах детально излагается сущность проекта, подходы к его реализации и достигнутые результаты.

Знакомясь с кейсами, аудитория понимает, в чём ваш

Знакомясь с кейсами, аудитория понимает, в чём ваши сильные стороны, чем вы можете быть полезны. Когда среди читателей достаточно потенциальных клиентов и лиц, принимающих решения, вы можете значительно поднять обороты бизнеса. Ведь в случае действительно ценного опыта, описанного в тексте, к вам потянется поток желающих поработать совместно или воспользоваться услугами.

Аудиоконтент

В наше время всё ещё популярны подкасты, аудиокниги и аудиолекции.

Визуальный контакт не всегда удобен. Кто-то может подолгу находиться за рулём или  в другом месте, где трудно держать телефон или компьютер в руках, читая или просматривая контент. Тогда на помощь приходят аудиозаписи — их можно прослушивать на ходу и усваивать важную информацию без потери качества.

Инфографика

Инфографика переводит исследования в понятное визуальное оформление. Поскольку изображения обычно длинные и узкие, они являются наиболее подходящим типом контента, для электронных устройств. Вы просто скроллите их и считываете необходимые данные.

Презентации

Презентации

Презентации — это набор слайдов, на которых информация представлена в удобном компактном виде, минимум текста и максимум графики.

Они полезны в целях презентации продукта и образовании.

Презентации подходят для ознакомления на устройств

Презентации подходят для ознакомления на устройствах и для выступлений. Если вам есть, о чём рассказать людям, следует позаботиться о визуальном сопровождении, которое не будет рассказывать историю за вас, а послужит привлекательным дополнением.

Рассылки

Email, sms, соцсети — рассылки подходят для многих каналов коммуникации.

В них вы можете делать важные анонсы, оповещать подписчиков о важных новостях и знакомить с привлекательными предложениями.

Для регулярных рассылок необходимо продумать подробный план.

Видео

Видео-формат включает:

  • Презентации;
  • Промо-ролики;
  • Рекламу;
  • Интервью.

Список не ограничивается перечисленным. Главное, что видео привлекает внимание и, например, в случае с рекламой в соцсетях работает значительно эффективнее обычных изображений или текста.

Рекламные кампании

Рекламные кампании

Рекламу тоже разумно отнести к контенту, ведь она оказывает большое влияние на пользователей и тесно связана с их поведением.

Разбор

Разбор — это статья, которая отвечает на вопрос: «Что это такое и зачем оно нужно?»

Заголовок. Хм, короче, заголовок идеального разбора так и звучит: «Что такое <…> и зачем оно нужно». Не придумывайте ничего, такой заголовок уже вполне неплохо привлечёт читателя.

Лид. Это первый абзац статьи, обычно его выделяют другим шрифтом. Есть много советов по написанию, но суть сводится к одному: лид должен вовлечь в чтение — то есть быстро объяснить читателю, зачем ему идти дальше.

Что такое. Тут коротко расскажите, о чём речь в материале.

Как можно использовать, а как нельзя. Расскажите подробнее, как применять на практике то, о чём пишете.

Достоинства и недостатки. Что хорошо, а что плохо в описываемой теме? С какими трудностями можно встретиться при работе с ней?

Вывод. Не забудьте в конце подытожить, напомнить главные тезисы.

«», «». ()

Какие нюансы надо учесть

При запуске постинга необходимо учесть некоторые значимые детали, которые сделают вашу контент-стратегию эффективнее.

Особенности соцсети

При запуске контент-маркетинга нужно чётко понимать, на какую целевую аудиторию вы работаете, и уже в зависимости от этого выбирать площадку, где будете размещать свои публикации. Конечно, сейчас пользователь чаще всего имеет аккаунты в нескольких соцсетях, но даже в этом случае своё время он проводит больше в одной-двух, чем в остальных.

Поэтому нужно понимать особенности той или иной площадки, чтобы не тратить время на остальные, которые будут менее эффективны. По нашему опыту аудитория в соцсетях распределяется так.

Здесь преобладает молодая целевая аудитория. Она активна в различных конкурсах и показывает хорошее вовлечение в контент.

В этой соцсети хорошо идут вовлекающие игровые механики, интерактивы с призом, особенно если поддерживать вовлечение динамической обложкой.

В этой соцсети больше взрослой, состоявшейся целевой аудитории, которая имеет активную жизненную позицию как в профессиональной, так и в социальной сферах.

Лучше всего построить продвижение с позиции профессионала и его личного блога, чтобы иметь возможность высказывать своё мнение по острым вопросам. Также здесь отлично реагируют на ситуативный контент, поданный с юмором или иронией.

Instagram

Молодая аудитория, но большей частью женская или юная мужская. Очень важна визуальная подача, так что продаётся и продвигается лучше то, что можно красиво презентовать.

Причём если визуальный контент на высоте, подписка происходит иногда «для вдохновения». То есть изначально пользователь не имеет целью покупать товар бренда, однако высока вероятность, что после стабильного мелькания красивых картинок в ленте, он примет решение, что и ему товар пригодится.

Пример конкурса с отметкой пользователей

Очень важно использовать формат «Историй», которые по факту составляют отдельную ленту, и использовать все возможности — вовлекающие стикеры, вставлять активные ссылки, опросы, тесты, также размещать ссылки на вышедший материал и отдельные короткие видео.

В «историях» можно размещать весь визуально не привлекательный контент, который не вписывается в единый визуальный ряд аккаунта. С помощью «историй» можно проводить совершенно уникальные игровые механики, которые не требуют приза, а просто развлекают подписчиков, увеличивая лояльность к бренду.

Форматы контента

По форматам контент делится на текст, видео, GIF, фото. Естественно, в каждой соцсети есть свои нюансы, но общий вектор всё равно можно вывести.

Пример короткого GIF вместо длинного видео

  • Процент просмотра ролика дольше трёх секунд значительно ниже. Люди бросают смотреть значительно быстрее, чем видео заканчивается. А GIF, который быстро кончается и начинается снова, вызывает у человека процесс залипания на нём, когда пользователь пересматривает его несколько раз.

Продающие посты

В 99% случаев, если аккаунт Инстаграм нуждается в раскрутке и продвижении, то его цель – это бизнес, т.е. продажи/деньги. Продажи в соцсетях совершаются через продающие (рекламные) тексты. Это еще один вид постов Инстаграм.

Самый примитивный вариант продающей статьи – сделать простое предложение вашего продукта по аудитории подписчиков.

Но согласно законам копирайтинга, у рекламной публикации, как и у продающего текста на одностраничном сайте, есть определенная формула оформления. Недостаточно написать в тексте слово “купи”. Важно читателя к покупке подвести: через решение боли и перечисления выгод, которые он получит после оплаты. Самая простая формула продающего текста включает в себя три составляющие:

  • выявление проблемы,
  • предложение,
  • выгоды, которые получит покупатель.

Также через рекламные статьи для стимулирования продаж аудиторию информируйте об акциях, скидках и бонусах, которые скоро “сгорят”.

Визуальное оформление продуктов тоже играет большую роль, если, например, вы продвигаете через Инстаграм интернет-магазин или реализуете товары собственного производства.

Но самое главное, что необходимо запомнить – продают результаты. И не важно, в чем они выражаются: цифрах или визуально. Если пользователи видят результаты, то они начинают покупать.

Мотивационные посты

Предназначение мотивационных публикаций – снятие страхов, отработка возражений, повышение лояльности аудитории.

К мотивационным статьям относятся следующие виды контента:

  • истории собственных успехов и неудач,
  • опровержение мифов,
  • как преодолеть страх “синдрома самозванца”,
  • истории из личной практики,
  • профессиональный юмор,
  • интервью.

Итоги

Выбор форматов и видов контента зависит от соцсети и целей продвижения. Если вы ориентируетесь на продажи, то используйте связку репутационный-продающий-вовлекающий. Если вы работаете на имидж компании, то вовлекающий и репутационный.

У каждого вида контента есть своя цель: репутационный и полезный прогревают, продающий продаёт, развлекательный и вовлекающий повышают охваты.

Форматы контента зависят от целевой аудитории и соцсети, которую вы выбираете в качестве площадки для продвижения. Надеемся, вам пригодятся те механики, которые мы описали в тексте, мы выбирали самые рабочие.

И конечно, если есть, что добавить, с удовольствием почитаем про ваш опыт в комментариях. Ещё можно писать нам — обязательно ответим!